Como funciona o marketing B2B na China para uma empresa brasileira?
As listas de canais são fáceis de achar. Difícil é saber o que você consegue abrir e o que pode enviar.
Como funciona o marketing B2B na China para uma empresa brasileira?
Site em chinês: simBusca orgânica: simBaidu Ads: via agenteWeChat: confirme antesCold email: veja as regrasA resposta curta
Comece por um site em chinês, rápido e que o comprador possa verificar, e depois some busca, feiras e um contato que fale chinês. Vários canais dependem da sua entidade, e as fontes divergem sobre quais. Na China, anúncios eletrônicos não solicitados exigem consentimento. Faltam pesquisas recentes com compradores empresariais chineses, então desconfie de afirmações muito seguras.
- O artigo 43 da Lei de Publicidade da China proíbe anúncios eletrônicos enviados sem consentimento, e o artigo 62 prevê multas de RMB 5.000 a 30.000.
- O Bing liderou a busca no desktop na China em outubro de 2026, com 46,01%, à frente do Baidu, com 29,65%, segundo a StatCounter.
- O CCPIT contou 4.095 feiras comerciais na China em 2025, um recorde, em 159 milhões de metros quadrados.
- Os números de mercado publicados vão de US$ 1,26 trilhão em 2023 a RMB 36,5 trilhões em um relatório de 2025, e medem e-commerce.
- Os comentários ao projeto da lei chinesa de compras públicas terminaram em 25 de julho de 2026, e o NPC Observer não listava segunda leitura em 1º de novembro.
Buscando o tema em português, encontramos sobretudo guias de agências em inglês e notícias sobre exportação. Os guias repetem a mesma lista: WeChat, Baidu, Zhihu, feiras. Poucos dizem quais desses canais uma empresa estrangeira consegue abrir de fora, ou o que ela pode enviar a um desconhecido.
Este guia trata das duas coisas e mostra até onde vão as evidências. Ele faz parte do nosso guia sobre como conquistar clientes chineses.
O que muda no marketing B2B na China?
O objetivo é conhecido: ser encontrado, ganhar credibilidade, abrir uma conversa. O que muda são os canais, as regras de prospecção e a forma de fazer contato.
- Os canais são locais. Se o seu comercial no Brasil vive de LinkedIn, saiba que a rede anunciou em 2021 o fim do serviço localizado na China, e o TechNode informou em 2023 que o InCareer, seu substituto para vagas, também fecharia.15
- Quem decide é um grupo. A Marketing to China separa o que engenheiros perguntam (especificações) do que gerentes de compras perguntam (preço).2 A IT Consultis chama os ciclos de “longos e decididos em comitê”.3
- A conversa migra para uma pessoa. A Marketing to China diz que a relação se forma no WeChat pessoal de um vendedor, e a IT Consultis apresenta o WeCom como a ferramenta do acompanhamento individual.23
- A prospecção tem regras. A lei chinesa trata diretamente de anúncios eletrônicos não solicitados, e uma lista de leads pode levantar questões de privacidade. Falamos das duas coisas mais adiante.
O Brasil repete a mesma ideia, também sem números: uma reportagem da CNA sobre um seminário de 2021 afirma que um bom relacionamento com o comprador chinês é fundamental nas negociações.37
Qual é o tamanho real do mercado?
Ninguém oferece um número para basear um plano. Os valores citados nos guias que lemos descrevem e-commerce B2B, e eles não batem entre si.
| Fonte | Número | Período | Dado de origem |
|---|---|---|---|
| Daxue 4 | Cerca de RMB 33 trilhões | 2022 | Estimativa, fonte não citada. Gonyn é creditada para 2021 |
| HI-COM 5 | US$ 1,26 trilhão | 2023 | Grand View Research |
| Marketing to China 2 | Cerca de RMB 36,5 trilhões | Relatório de 2025 | Shushangyun |
A uma taxa assumida de 7 yuans por dólar, o número da HI-COM dá cerca de RMB 9 trilhões, um quarto dos outros. A HI-COM também cita US$ 2,7 trilhões para 2025, de outra fonte, ou cerca de RMB 19 trilhões.5
Cada fonte parece definir o mercado de um jeito, e nenhuma dimensiona o seu.
A mesma cautela vale para números de custo e conversão, que deixamos para o FAQ.
Quais canais você abre sem entidade chinesa?
Vários, mas a prova varia muito de canal para canal. Nenhum guia concorrente que lemos organiza isso, então aqui vai o que conseguimos ou não confirmar em 1º de novembro de 2026.
| Canal | Papel no B2B | Sem entidade chinesa | Qual a solidez? |
|---|---|---|---|
| Site em chinês | Onde o comprador verifica você | Sim, se hospedado fora da China continental | Sólido. Hospedar no continente exige ICP 1 |
| Busca orgânica | O comprador acha você pela necessidade | Sim. A Chinafy, uma fornecedora, diz que o ICP não é exigido para ranquear no Baidu 31 | Médio, fonte de fornecedor. Nada garante a indexação, e abrir a conta tem atritos |
| Intenção paga | Via agente autorizado, sem autoatendimento 78 | As fontes concordam sobre o acesso, não sobre as regras da landing page | |
| WeChat Official Account | Conteúdo, contato | Guias de 2026 dizem que uma Service Account é possível para algumas entidades estrangeiras 9 | Em disputa. A SSW pede licença chinesa ou WFOE 10 |
| WeCom | Acompanhamento individual | Incerto | Uma agência diz que documentos do exterior são aceitos 34, mas seu guia do WeCom lista formas de cadastro, não elegibilidade 11 |
| Feiras | Reuniões | Confirme com cada organizador | Nenhuma regra geral encontrada |
| Distribuidor | Alcance local | Por contrato com uma empresa local | Visão de agência. Pode limitar sua visão dos clientes finais 3 |
| 1688 | Atacado doméstico | Confirme antes com o 1688 | Um guia para compradores diz que contas empresariais são para fornecedores chineses 16 |
| Maimai | Rede profissional | Não verificado | Os números de usuários da HI-COM não têm data nem fonte 5 |
| Contatos na matriz | Possível, mas não é um canal chinês | A Marketing to China relata alcance muito limitado, sem dados 2 |
Antes de reservar verba para o WeChat, pergunte ao próprio WeChat quais documentos valem para uma empresa brasileira. Nosso guia do WeChat acompanha a divergência sobre elegibilidade e limites de publicação. Um guia de 2024 relata um teto de 4 disparos por mês em Service Accounts,12 mas fontes de 2026 divergem, então confira na sua conta.
Para busca paga, nossa página sobre Baidu Ads ou SEO no Baidu compara os caminhos.
O Xiaohongshu segue sem comprovação para B2B, como explica nosso guia do Xiaohongshu.
Para qual comprador você está vendendo?
O primeiro passo depende do comprador. Esta divisão é raciocínio nosso, não dado de pesquisa, e a maioria das empresas vai se reconhecer em uma ou duas linhas.
| Comprador | Como o contato costuma começar | Seu primeiro passo |
|---|---|---|
| Filial estrangeira na China | Relação com a matriz | Peça uma apresentação às contas globais que você já atende |
| Empresa privada chinesa | Busca, indicação, feira | Um site em chinês com provas e um caminho de contato |
| Distribuidor ou revendedor | Feira, abordagem direta | Um kit para parceiros em chinês, com condições claras de território |
| Comprador com recursos públicos | Aviso publicado | Monitore avisos e busque orientação local |
As feiras são a via presencial mais clara. O CCPIT contou 4.095 feiras comerciais em 2025, em 159 milhões de metros quadrados, dois recordes.13
A CIIE, a feira de importação, está marcada em Xangai de 5 a 10 de novembro de 2026.14
Quem não quer ir sozinho tem precedente em missões coletivas. Em novembro de 2024, o Portal da Indústria noticiou uma missão de 42 industriais à CIIE, organizada pela FIEMG, com capacitação e visitas a fábricas, por meio de um convênio entre a CNI e a ApexBrasil.38 A notícia, publicada antes do embarque, descreve o programa, não resultados de venda.
A Marketing to China diz que a feira agora é onde o comprador conhece o fornecedor que já achou online.2 A Daxue diz que alguns compradores ainda preferem feiras e conferências.4
Nenhuma delas traz dados, então vá com uma lista de reuniões definida, não com a esperança de receber quem passar pelo estande.
Como funciona a venda para compradores com recursos públicos?
Você responde a um aviso publicado. O marketing ajuda a tornar sua empresa conhecida, mas o processo segue regras formais, e nenhum guia B2B que lemos trata delas.
- Duas leis se aplicam. A Lei de Compras Governamentais cobre aquisições de órgãos de governo, e a Lei de Licitações (Tendering and Bidding Law) cobre certas obras de construção e obras públicas.22
- Equipamentos podem entrar. O artigo 3 da lei de licitações se estende a equipamentos e materiais importantes ligados aos projetos cobertos, inclusive os financiados pelo Estado.19
- Os avisos são públicos. Avisos de licitação obrigatórios vão para a China Tendering and Bidding Public Service Platform ou para uma plataforma provincial, e qualquer pessoa pode lê-los de graça.20
- As compras de governo têm site próprio. A China Government Procurement Network é o veículo designado pelo Ministério das Finanças.21
O guia de 2025 do US Commercial Service diz que a China não aderiu ao Acordo sobre Compras Governamentais da OMC, e que os compradores públicos em geral são orientados a comprar produtos nacionais, com exceções.22
Desde 1º de janeiro de 2026, um aviso do Conselho de Estado também dá aos bens nacionais uma dedução de 20% no preço, na avaliação das propostas, quando concorrem com bens não nacionais.32 O aviso diz que empresas de capital estrangeiro recebem a mesma preferência para produtos que se qualificam, então o lugar de fabricação pesa aqui.32
Os comentários ao projeto de compras terminaram em 25 de julho, e o NPC Observer não listava segunda leitura quando checamos, em 1º de novembro.24 Leia o texto vigente e pergunte a um consultor local se você pode participar.
Verificação gratuita
Seu site aparece no Baidu?
Informe seu site. Verificamos o Baidu, o acesso a partir da China e a configuração do site, e enviamos o relatório por e-mail.
Pedido recebido
Enviaremos seu relatório por e-mail.
Dá para enviar cold email a empresas chinesas?
Com cuidado. O artigo 43 da Lei de Publicidade diz que ninguém pode enviar anúncios por meios eletrônicos sem o consentimento ou o pedido do destinatário.17 Nenhum dos guias B2B que lemos menciona isso.
Quatro regras pesam em uma campanha típica de prospecção.
| Regra | O que diz o texto | O que significa para a campanha |
|---|---|---|
| Lei de Publicidade, art. 43 17 | Nada de anúncios eletrônicos sem consentimento. Identifique o remetente, dê contatos e uma forma de recusar | Se contar como anúncio, exige sua identidade real e um opt-out |
| Lei de Publicidade, art. 62 17 | Ordem de cessação e RMB 5.000 a 30.000 para o anunciante | A multa é modesta. O custo para a reputação pode não ser |
| Medidas de e-mail de 2006 33 | Consentimento expresso, e “广告” ou “AD” no início do assunto | Não conseguimos confirmar que o texto de 2006 segue em vigor |
| PIPL, art. 13 e 27 18 | Dados públicos podem ser usados dentro do razoável, salvo recusa da pessoa. Usos com efeito relevante sobre a pessoa exigem consentimento | Uma lista raspada não é automaticamente segura |
O artigo 2 enquadra a lei na atividade publicitária dentro da China.17 O texto não diz como isso se aplica a um remetente estrangeiro, nem se um primeiro e-mail comercial para um endereço de trabalho conta como anúncio. Não encontramos decisão sobre nenhum dos dois pontos, então busque orientação local antes de rodar uma campanha.
A PIPL também pode alcançar você de fora. O artigo 3 cobre o tratamento fora da China que visa fornecer produtos ou serviços a pessoas lá.18 Nosso guia da PIPL e da LGPD traz os detalhes.
Quem prospecta no Brasil costuma pensar pela LGPD, que admite o legítimo interesse do controlador como base legal (art. 7º, IX, com os limites do art. 10).35 A lista de bases do artigo 13 da PIPL não traz esse item,18 então não presuma que o hábito brasileiro se transporta.
Quanto a saber se o e-mail funciona, as evidências são antigas. O número de 2019 da Daxue compara 1,77 bilhão de e-mails corporativos chineses por dia a 246,5 bilhões no mundo.4
Isso dá cerca de 0,7% pela nossa conta, não os “menos de 0,01%” que o artigo afirma.
A Brandigo diz que o e-mail tem seu papel, sem o peso que tem no Ocidente.1 Seu artigo sobre geração de leads também desaconselha comprar ou raspar listas de contatos.30 O blog brasileiro da Agendor vai na mesma linha para o mercado local: comprar listas prontas “não vale a pena”.36
O que um comprador B2B precisa encontrar no seu site?
Provas que ele possa checar. A melhor pesquisa que encontramos é antiga e pequena: um estudo de usabilidade de 2017 da Nielsen Norman Group sobre compras B2B na China. É qualitativo, mas é observação real, e não opinião de agência.6
- Um site oficial claro. Os participantes acrescentavam 官网 (“site oficial”) às buscas. A NN/g sugere usar o termo no título da página inicial.
- Um contato local. Eles procuravam lojas ou distribuidores ao alcance. Ter alguém por perto passava a sensação de que haveria quem respondesse pelo serviço.
- Trabalho real. Fotos de projetos e produtos reais tornavam as afirmações críveis.
- Clientes verificáveis. Alguns disseram que ligariam para clientes antigos listados. Logos também sinalizavam experiência.
- Chat por escrito. 5 dos 8 participantes usaram chat online, que deixa um registro para consulta.
Se você ainda não tem referências chinesas, diga o que consegue provar: certificações, clientes no Brasil e em outros países, laudos de teste. Nunca exagere. O artigo 4 da Lei de Publicidade torna o anunciante responsável pela veracidade.17
O artigo 2 não exclui compradores empresariais, e o artigo 9 proíbe termos como “最佳” (“melhor”).17 Como isso alcança um site operado do exterior é questão para um consultor local.
Confira nossa lista de palavras proibidas na publicidade e, para o resto, nosso guia sobre conquistar confiança.
Para landing pages, a regra da Marketing to China é curta: um telefone, um formulário e uma ficha técnica para baixar.28 Garanta que o formulário funcione a partir da China e depois planeje quem responde em chinês.
Onde entram a busca e a IA?
A busca ainda importa, mas já não é o quadro todo. As agências afirmam isso com ênfase, enquanto os dados medidos são mais modestos.
| Medida | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Usuários de buscadores, fim de 2025 | 782,06 milhões, contra 877,82 milhões um ano antes | CNNIC 25 |
| Usuários de IA generativa, fim de 2025 | 602 milhões | CNNIC 25 |
| Baidu e Bing, todos os dispositivos, outubro de 2026 | 49,00% e 21,69% | StatCounter 26 |
| Bing e Baidu, desktop, outubro de 2026 | 46,01% e 29,65% | StatCounter 27 |
O CNNIC escreve que produtos de busca inteligente estão afetando o uso da busca clássica, sem quantificar a causa.25 Nenhum desses dados isola compradores empresariais.
A diferença no desktop pode importar para você. Se o seu comprador pesquisa no computador do trabalho, o Bing merece lugar ao lado do Baidu. Isso é dedução nossa, não fato medido, e a página Bing na China traz as ressalvas.
A Marketing to China diz que compradores industriais quase sempre começam no Baidu, com termos como produto mais 厂家 (fabricante), 供应商 (fornecedor) ou 报价 (cotação).28 Já a checklist da mesma agência diz que a primeira seleção de fornecedores muitas vezes vem de um assistente de IA, então nem ela é uma referência firme nesse ponto.2
Teste esses padrões na sua própria categoria. Nosso guia sobre como os compradores chineses buscam vai além.
Verdict
Seja qual for o canal que abre o contato, um comprador sério tem motivos para checar você. Essa checagem precisa de uma página em chinês onde chegar.
Em que ordem montar tudo isso?
Construa primeiro o que é seu, depois o que é alugado. Esta ordem é julgamento nosso, e o seu setor pode mudá-la.
- Escolha um comprador e uma oferta. Use a tabela de compradores acima.
- Publique um site pequeno em chinês. Cubra sua oferta, suas provas e seu caminho de contato. Garanta que ele carregue na China.
- Busque a indexação. Trabalhe no Baidu e no Bing, com os termos reais dos compradores.
- Defina o caminho de resposta. Decida quem responde em chinês e em qual canal.
- Some um teste pago ou presencial. Um teste de Baidu Ads via agente, ou uma feira com reuniões marcadas.
- Some o WeChat depois de confirmar sua elegibilidade. Use-o para acompanhar quem já conhece você.
- Registre cada consulta. Anote como cada contato achou você, já que o Google Analytics não é confiável a partir da China.
- 1Um comprador e uma oferta
- 2Site em chinês
Indexação no Baidu e no Bing
- 4Caminho de resposta em chinês
- 5Um teste pago ou presencial
- 6Acompanhamento pelo WeChat
- 7Registro de consultas
Nosso guia sobre qual canal escolher primeiro pesa Baidu, WeChat e Xiaohongshu.
Se você ainda está escolhendo uma via, comece por vender para a China sem estar lá. Para estruturas locais, veja como entrar no mercado chinês e, para o quadro geral, marketing digital na China.
Se a sua empresa nunca exportou, o MDIC apresenta a Megatrilha Digital da Exportação como um guia gratuito, criado em conjunto por ApexBrasil, MDIC, MRE, Sebrae, CNI e CNA, com uma etapa de marketing internacional e indicação de um calendário de eventos.39
Em resumo
Se você for guardar uma coisa só, que seja esta: verifique o que consegue abrir de verdade antes de planejar em cima disso. Depois, dê a cada canal um site em chinês verificável para onde apontar.
Trate a prospecção como uma questão jurídica além de comercial, e trate afirmações muito seguras sobre compradores como opinião até alguém publicar dados.
Como a Index in China pode ajudar
Traduzimos seu site para chinês simplificado com revisão humana, trabalhamos para indexá-lo nos buscadores chineses e enviamos um relatório mensal sobre o tráfego vindo da China.
Trabalhamos com visibilidade orgânica e não damos consultoria jurídica. Veja o que fazemos ou agende uma reunião de 30 minutos.
Agendar uma chamada de 30 minutosPerguntas frequentes
Preciso de um vendedor que fale chinês?
Conte com isso em algum momento. A Marketing to China defende que o lead quer falar com uma pessoa, não com uma marca, no WeChat pessoal.2 É a visão de uma agência, sem dados. Antes de contratar, alguém ainda precisa responder perguntas escritas em chinês, porque uma página que atrai consultas sem resposta desperdiça o esforço.
Quanto dura um ciclo de venda B2B na China?
Não encontramos um número medido. A Marketing to China diz que os negócios levam semanas, muitas vezes meses, e a IT Consultis chama os ciclos de longos e decididos em comitê.23 Nenhuma das duas traz dados, e a duração real depende do produto e do tamanho do negócio. Mantenha o contato depois da primeira consulta, porque várias pessoas podem precisar de respostas.
Quanto custa um lead B2B na China?
Os números públicos são frágeis. A Marketing to China estima RMB 500 a 4.000 por lead qualificado no Baidu, por cálculo próprio, e diz que a conversão média fica abaixo de 2%, sem citar fonte.28 Ela também cita alta de 42% no custo de aquisição de 2020 a 2025, creditada a uma compilação do cnblogs.28 Use esses números para questionar a proposta de um agente, não como parâmetro.
Um escritório de representação pode cuidar do meu marketing?
Pode fazer pesquisa de mercado, divulgação e atividades de contato, mas não pode exercer atividade com fins lucrativos.29 Descumprir essa regra pode trazer confisco e multa de RMB 50.000 a 500.000, e casos graves podem encerrar o registro.29 Um escritório também é um compromisso real, então converse com um consultor local antes de escolher essa estrutura.
O guanxi ainda decide negócios B2B?
Agências dizem que os relacionamentos ainda pesam, mas ninguém mede isso. A Marketing to China diz que a relação se forma em conversas individuais no WeChat.2 Os participantes da NN/g também valorizavam contatos locais e clientes antigos para quem pudessem ligar.6 Relações ajudam, mas não substituem provas. Nosso guia sobre conquistar confiança separa guanxi de confiança profunda.
Fontes
- Brandigo: B2B marketing in China (em inglês)
- Marketing to China: Checklist for your B2B marketing in China (em inglês)
- IT Consultis: Building a China B2B go-to-market strategy (em inglês)
- Daxue Consulting: B2B marketing in China (em inglês)
- HI-COM: Top B2B marketing strategies in China (em inglês)
- Nielsen Norman Group: Counterfeit or credible? UX design for authenticity in China (em inglês)
- AppInChina: The complete guide to Baidu search ads (em inglês)
- Marketing to China: Baidu advertising for international companies (em inglês)
- AppInChina: How to open a WeChat Official Account (em inglês)
- SSW Rules: How to create a WeChat Official Account (em inglês)
- Marketing to China: WeCom guide for foreign companies (em inglês)
- Charlesworth Group: WeChat Official Accounts, choose the right one (em inglês)
- Yicai: relatório do CCPIT sobre a economia de feiras da China em 2025 (em chinês)
- Governo Municipal de Xangai: anúncio da CIIE (em inglês)
- TechNode: LinkedIn shuts China app, cuts over 700 jobs (em inglês)
- WorldFirst: How to buy from 1688 (em inglês)
- Lei de Publicidade da República Popular da China (em chinês)
- Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China, PIPL (em chinês)
- Lei de Licitações (Tendering and Bidding Law) da República Popular da China (em chinês)
- Ordem nº 10 da NDRC: Medidas sobre a publicação de avisos de licitação (em chinês)
- China Government Procurement Network (em chinês)
- US Commercial Service: China, selling to the public sector (em inglês)
- Caixin Global: China proposes overhaul of procurement, bidding laws to aid foreign firms (em inglês)
- NPC Observer: Government Procurement Law (em inglês)
- CNNIC: 57º relatório estatístico sobre a internet na China (em chinês)
- StatCounter: participação dos buscadores na China (em inglês)
- StatCounter: participação dos buscadores no desktop na China (em inglês)
- Marketing to China: Industrial equipment and elevator marketing in China (em inglês)
- Regulamento sobre escritórios de representação de empresas estrangeiras (em chinês)
- Brandigo: Modern China B2B lead generation tactics for 2026 (em inglês)
- Chinafy: Do you need an ICP license to rank on Baidu? (em inglês)
- Secretaria-Geral do Conselho de Estado: aviso sobre padrões de produto nacional nas compras públicas, Guobanfa (2025) nº 34 (em chinês)
- Medidas sobre serviços de e-mail na internet, Ordem nº 38 (em chinês)
- Marketing to China: Personal WeChat account for business (em inglês)
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD), cópia no portal E-Docs do governo do Espírito Santo, que não substitui a versão certificada
- Agendor: mailing B2B
- CNA: Projeto Agro.BR capacita produtores em vendas para o mercado chinês
- Portal da Indústria: Mais de 40 empresários brasileiros vão à China em busca de negócios
- MDIC: Iniciativa conjunta ensina empresários o passo a passo para exportar