Como chegar aos clientes da comunidade chinesa no Brasil?
Comece por quem mora perto de você, porque não existe um único público chinês nem um mapa confiável dos apps que ele usa.
Como chegar aos clientes da comunidade chinesa no Brasil?
Conte seu público localEscolha o idioma com dadosPublique uma página em chinêsOlhe o Xiaohongshu na sua cidadeTeste pequeno, depois decidaA resposta curta
Comece pelo Brasil, não pela China. As estimativas falam em cerca de 280 mil chineses e descendentes, cerca de 70% no estado de São Paulo. Publique páginas em chinês que o Google encontre, veja o Xiaohongshu e use o WeChat com quem já é contato. Nenhuma pesquisa que encontramos mostra qual app domina, então teste pequeno antes de investir.
- O Consulado-Geral da China em São Paulo estima cerca de 280 mil chineses e descendentes no Brasil, segundo a Alesp em agosto de 2026, com cerca de 70% em São Paulo.
- Nos dados da Pew de 2021 a 2023, 46% dos imigrantes chineses nos EUA com 5 anos ou mais tinham proficiência em inglês, contra 92% dos nascidos lá.
- Na pesquisa Lowy de 2022 com sino-australianos, 56,5% responderam em chinês simplificado, 34,9% em inglês e 8,6% em chinês tradicional.
- O Google diz que, a partir de setembro de 2026, remove a configuração de idioma das campanhas de pesquisa, e os anúncios passam a ser exibidos conforme o idioma do anúncio.
- Um funcionário do Xiaohongshu disse ao Rest of World que o app tinha cerca de 7 milhões de usuários fora da China em dezembro de 2024.
A maior parte dos conselhos sobre este tema vem de agências que vendem um único canal. As pesquisas por trás deles são menos numerosas e mais antigas do que o tom seguro desses conselhos dá a entender.
Este guia é para você se seus futuros clientes já moram no Brasil, talvez na sua própria cidade, e leem em chinês.
Ele faz parte do nosso guia sobre como conquistar clientes chineses. Se ainda não decidiu, leia antes clientes chineses no Brasil ou na China.
Quantos chineses vivem no Brasil?
Algo perto de 280 mil a 300 mil, contando descendentes, segundo as estimativas mais recentes que lemos. São estimativas, não uma contagem: não encontramos um número oficial atual.
| Fonte | Data | Número | O que conta |
|---|---|---|---|
| Consulado-Geral da China em São Paulo, via Alesp 34 | Agosto de 2026 | Cerca de 280 mil | Chineses e descendentes no Brasil |
| Jornal Grande Bahia 36 | Março de 2026 | Cerca de 300 mil | Imigrantes e descendentes, sem fonte nomeada |
| Associação Chinesa do Brasil, via Portal Humanista 37 | 2019 | Pelo menos 250 mil | Chineses e descendentes, estimativa extraoficial |
| Polícia Federal, via Portal Humanista 37 | 2019 | Um quinto da linha acima, ou seja, cerca de 50 mil | Chineses registrados |
A distância entre as duas últimas linhas é o ponto central. Elas não medem a mesma coisa: uma inclui descendentes, a outra só quem tem registro.
São Paulo concentra a comunidade. A Alesp fala em cerca de 70% no estado, principalmente na capital,34 e o Correio da Manhã em perto de 196 mil no estado.35 O Jornal Grande Bahia dá de 130 mil a 200 mil na capital e na região metropolitana, sem citar fonte.36
Na capital, a Alesp cita Liberdade, Brás, Bom Retiro, Vila Olímpia e Brooklin Paulista, além da Rua 25 de Março e da Galeria Pagé no comércio popular.34 Fora de São Paulo, não lemos dados por cidade.
A chegada também importa, e é recente. Em 2010, cerca de 95% dos chineses residentes em São Paulo tinham chegado depois de 1995, segundo o estudo de Carlos Freire da Silva citado pela Alesp.34
O perfil vem mudando. Freire descreve uma presença crescente de técnicos e profissionais ligados a empresas chinesas de infraestrutura, logística, energia e tecnologia, ao lado do comércio tradicional.35
E no resto do mundo?
Mais de 50 milhões, e talvez mais de 60 milhões, segundo as estimativas publicadas. A maioria vive na Ásia.
A OCAC, de Taipei, estima 51,06 milhões no fim de 2025.1 Um professor da Universidade de Xiamen, escrevendo no People’s Daily Overseas Edition, fala em mais de 60 milhões, com base em estatísticas incompletas.2
Números maiores pedem cuidado. A WARC citou perto de 70 milhões em 2019,11 e um texto de agência cita mais de 100 milhões sem fonte.10 Nenhum dos dois ajuda a planejar.
A OCAC coloca 34,95 milhões de pessoas na Ásia, 10,50 milhões nas Américas e 2,58 milhões na Europa,1 ou seja, 68,5% do total na Ásia. Indonésia, Tailândia e Malásia lideram sua lista de países.1
Esses números incluem descendentes.1 Não lemos dados de idioma para o Sudeste Asiático, então não presuma que origem chinesa ali significa ler chinês.
A comparação entre países mostra por que o total global ajuda pouco: cada fonte mede outra coisa.
| País | Estatística nacional | O que mede | Estimativa OCAC 1 |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | Cerca de 5 milhões, ou 5,5 milhões pelo Census Bureau 3 | Chineses sozinhos ou em combinação, 2021 a 2023 para a Pew, 2023 para o Census Bureau | 6,21 milhões |
| Canadá | 987 mil e 725 mil 7 | Falantes de mandarim e de cantonês, 2021, com sobreposição | 1,95 milhão |
| Austrália | Cerca de 1,4 milhão 5 | Ascendência chinesa, 2021 | 1,47 milhão |
| Inglaterra e País de Gales | 445.646 4 | Grupo étnico chinês, 2021 | 500 mil para o Reino Unido |
| França | 116 mil 6 | Imigrantes nascidos na China, 2023, sem descendentes | 750 mil |
Nos Estados Unidos, a Califórnia tem cerca de 1,8 milhão, e as regiões metropolitanas de Nova York, Los Angeles e San Francisco lideram.3 Esse nível de detalhe por cidade é o que falta no Brasil, onde o melhor ponto de partida ainda são as estimativas acima.
Quem você quer alcançar de fato?
Aqui há vários públicos que se sobrepõem, e cada um pede um tratamento diferente.
Algumas agências dividem as pessoas por tempo no país. A Eastward Media, nos EUA, usa recém-chegados, estabelecidos e assimilados, com definições que se sobrepõem.12
Essa divisão ajuda, mas ignora origem, idioma e motivo da estadia. Uma versão de trabalho mais clara é esta. Os dados são de fora do Brasil, porque não encontramos equivalentes brasileiros.
| Público | O que os dados dizem | Um primeiro passo sensato |
|---|---|---|
| Estudantes | 1.076.015 estudantes em mobilidade no ensino superior em 2023, UNESCO 8 | Conteúdo em chinês, respostas rápidas, estadias curtas |
| Imigrantes | 46% dos imigrantes chineses nos EUA, com 5 anos ou mais, têm proficiência em inglês 3 | Páginas em chinês e contato que fale chinês |
| Nascidos no país | 92% dos chineses nascidos nos EUA, com 5 anos ou mais, têm proficiência em inglês 3 | Seu marketing normal, no idioma do país |
| Falantes de cantonês no Canadá | Idade média de 50 anos, contra 39 dos falantes de mandarim 7 | Contato que fale cantonês |
O tempo no país não explica tudo. A Pew diz que 72% dos imigrantes chineses nos EUA vivem lá há mais de 10 anos,3 então o inglês limitado não é só questão de quem acabou de chegar.
Os números de estudantes variam com a definição. À parte, o diretor de um centro chinês de serviços para estudos no exterior informou 570.900 estudantes fora do país em 2025,9 então não trate os dois números como a mesma contagem.
A origem pede a mesma cautela. Os 549.618 nascidos na China contados pela Austrália excluem Hong Kong, Macau e Taiwan,5 e esses grupos não são intercambiáveis.
No Brasil a questão é concreta. A imigração ganhou força nos anos 1970 com grupos vindos sobretudo de Taiwan e de Zhejiang,34 e os primeiros fluxos vieram de Guangdong e Macau.36
O orgulho da China também não é um gancho seguro. Em uma pesquisa de 2022 e 2023, a Pew constatou que 41% dos americanos de origem chinesa tinham opinião favorável sobre a China, e 53% costumam se chamar de chineses ou sino-americanos.13
Nosso guia sobre ganhar a confiança dos compradores chineses mostra as provas que esses leitores procuram.
Qual idioma usar?
Deixe os dados locais decidirem. A resposta pode muito bem ser português e chinês, e não um ou outro. O problema é que não encontramos dados sobre idioma ou escrita da comunidade no Brasil.
A Austrália é um bom teste. A Lowy ofereceu sua pesquisa de 2022 em três versões, e 56,5% escolheram chinês simplificado, 34,9% inglês e 8,6% chinês tradicional.14
São 1.200 pessoas de painéis online, não um censo nem uma amostra aleatória, mas é o sinal mais claro que encontramos.
Sem esse dado aqui, três verificações resolvem a maioria dos casos:
- Idioma escrito. Compare simplificado e tradicional para o seu público com nosso guia sobre escolher a escrita. A origem mista descrita acima é um motivo para não presumir uma só resposta.
- Idioma falado. Os números de mandarim e cantonês do Canadá mostram que um só idioma falado raramente cobre todo mundo.7
- Nível do idioma do país. Na Austrália, 25,9% dos falantes de mandarim e 23,7% dos de cantonês tinham pouco domínio do inglês em 2021.5 Muitos outros leem bem em inglês. No Brasil, pergunte aos clientes como preferem ser atendidos.
Para leitores de Hong Kong e Taiwan, veja chinês tradicional para Hong Kong e Taiwan.
Onde eles buscam e passam o tempo?
Não encontramos uma boa medida. Nenhuma pesquisa que lemos mostra qual buscador os chineses no exterior usam, e nenhuma trata do Brasil. O resto são evidências parciais, algumas apontando em direções opostas.
Comece pelo que é certo: o Google funciona onde eles moram, ao contrário da China continental. Usá-lo é questão de hábito, não de acesso.
O argumento das agências é que os hábitos viajam. A Eastward diz que recém-chegados usam sites e apps baseados na China até 85% do tempo enquanto estão nos EUA.12
Ela não informa o método e vende espaço em mídia chinesa, que, segundo ela, em geral não pode ser comprado nas ad exchanges da América do Norte a não ser por meio dela mesma.12
Os dados independentes mostram outra coisa. A pesquisa da Lowy na Austrália é a melhor fonte que encontramos, e ela cobre um único país.
| Plataforma, sino-australianos | Uso pelo menos diário 15 |
|---|---|
| YouTube | 58% |
| 49% | |
| 47% | |
| 38% | |
| TikTok ou Douyin | 26% |
| 16% | |
| Outros, principalmente Xiaohongshu | 7% |
- YouTube58%
- Facebook49%
- WeChat47%
- Instagram38%
- TikTok ou Douyin26%
- Weibo16%
- Outros, principalmente Xiaohongshu7%
Somamos as respostas “várias vezes ao dia” e “cerca de uma vez ao dia” da Lowy. A página não diz de qual rodada é esse gráfico.15 A rodada de 2022 ouviu 1.200 adultos no fim de 2022, por painéis online e não por amostra aleatória.14
O WeChat não é secundário, porém. Ele lidera as respostas “várias vezes ao dia” com 36%, e sua diferença de 2 pontos para o Facebook é menor que a margem de erro de 3,0% informada pela Lowy para 2022. Ainda assim, 15% nunca o usam.1415
As duas coisas podem ser verdade, já que a Eastward descreve recém-chegados aos EUA, e a Lowy todos os adultos sino-australianos. Por isso a primeira pergunta é quem você quer alcançar.
O famoso número do WeChat pede o mesmo cuidado. Na pesquisa de Sun de 2018, com 522 falantes de mandarim na Austrália, 60% apontaram o WeChat como principal fonte de notícias e informação.16
Mas era uma amostra de conveniência, recrutada em boa parte por plataformas sociais como o próprio WeChat.16
Em 2022, entre os sino-australianos que já tinham usado o WeChat, 25% disseram usá-lo com frequência para notícias em chinês, contra 36% em 2021.15
O Baidu tem o argumento mais fraco. O único dado que encontramos é um estudo de 2012 com 58 mil visitas do Baidu em 10 sites, com 3,55% vindas de fora da Grande China.17
O autor fez ressalvas sobre a amostra, e o estudo tem 14 anos. Não prova nada hoje.
| Canal | A favor | Limite | Custo para testar |
|---|---|---|---|
| Aberto em todo lugar, e a busca mostra intenção | Volume na sua região é desconhecido | Baixo | |
| YouTube | Forte nos dados australianos da Lowy 15 | Um só país, e vídeo dá trabalho | Médio |
| Xiaohongshu | Usado para informação local 21 | Ferramentas de negócio limitadas | Baixo a médio |
| Diário para muitos, perto dos contatos 15 | Anúncios e acesso à conta são incertos | Médio | |
| Mídia local em chinês | Chega a quem só lê chinês 33 | Setor em retração | Varia |
| Hábito, no máximo | Sem evidência atual 17 | Adie, para este objetivo |
Verdict
Comece por páginas em chinês e pelo Google, porque todos os outros canais precisam de um lugar para onde mandar as pessoas.
O Google Ads tem uma mudança que importa aqui. Sua página de ajuda diz que a configuração de idioma das campanhas de pesquisa está sendo removida, a partir de setembro de 2026.
Os anúncios passam a ser exibidos conforme o idioma do anúncio, com prioridade para anúncios no idioma do termo buscado.18
Portanto, escreva um anúncio em chinês para buscas em chinês. O Google não traduz os anúncios para você.19 Chinês simplificado e tradicional são aceitos.20
Os anúncios ainda podem aparecer em buscas em outros idiomas.19 Defina a segmentação por local na sua região, para que o teste pelo menos fique no seu mercado.
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O Xiaohongshu vale a pena para um negócio local?
Vale olhar primeiro, porque olhar não custa nada.
A Bellingcat diz que muitos cidadãos chineses no exterior usam o app como buscador de informação local, incluindo onde comer, moradia e burocracia.21
O Mission Local mostrou o mesmo hábito em San Francisco, com recomendações diferentes das do Yelp e do Tripadvisor.22
Isso significa que seus clientes talvez já estejam falando da sua categoria lá. Nenhuma das duas fontes trata do Brasil, então vá conferir.
O público é real, mas difícil de medir. Um funcionário anônimo deu ao Rest of World o número de cerca de 7 milhões de usuários fora da China em dezembro de 2024, a maioria de ascendência chinesa.23
Um executivo da Dealmoon diz que a maioria dos expatriados chineses com quem fala está no app, especialmente estudantes no Reino Unido.24 A Dealmoon atua como agência parceira do RedNote no exterior, então leia isso como visão comercial.
Tenha estes limites em mente:
- O alcance pode ir para a China. Uma fundadora disse ao Rest of World que suas lives chegavam principalmente a usuários da China continental, sem forma paga de ajustar isso.23 É um caso só, de 2025.
- Vender tem restrições. Lives e lojas exigiam identidade chinesa em março de 2025.23
- Contas têm condições. A AppInChina descreve um caminho de conta profissional para empresas estrangeiras.25 Veja nosso guia de marketing no Xiaohongshu para empresas estrangeiras.
Dá para anunciar no WeChat para quem está fora da China?
Não presuma que sim. As fontes divergem, e não conseguimos abrir uma página da Tencent que resolva a questão. Artigos antigos que descrevem uma segmentação fácil por país podem estar desatualizados.
| Fonte | Data | O que diz |
|---|---|---|
| WalkTheChat 26 | Publicado em 2017, com nota posterior sobre 2021 | Anúncios no exterior para residentes e turistas foram pausados em 2021 |
| iClick 27 | Setembro de 2024 | Públicos residentes em Hong Kong, Macau, Taiwan, Singapura e Malásia, além de viajantes de negócios na Itália e na Austrália |
| AppInChina 28 | Outubro de 2026 | Entidades estrangeiras podem se candidatar, mas saúde, imóveis, jurídico e a maior parte de educação e serviços financeiros têm restrição ou ficam de fora. Não trata de alcançar usuários fora da China |
O Brasil não aparece na lista da iClick. Se você está em um dos setores citados pela AppInChina, considere os anúncios do WeChat indisponíveis até alguém provar o contrário.
O WeChat orgânico tem sua própria dúvida. Alguns guias dizem que uma empresa estrangeira pode abrir uma Conta de Serviço,31 e outros pedem licença chinesa ou WFOE, a empresa de capital 100% estrangeiro na China.32
Trate isso como uma questão em aberto, e veja WeChat para empresas estrangeiras.
A mídia local em chinês ainda importa?
Provavelmente, para um público menor, embora só tenhamos lido uma reportagem local recente, e ela não é do Brasil.
Em San Francisco, o Mission Local descreve o Sing Tao como uma das poucas formas de autoridades eleitas chegarem a eleitores que só falam chinês, e os programas de rádio de seu editor como fonte de referência para falantes de chinês.33
Mas o setor está encolhendo. A mesma reportagem cita queda na receita publicitária e menos assinantes, e diz que muitos outros veículos em chinês desapareceram.33
Peça números atuais de audiência antes de comprar. A WARC listou iFun Video, Dealmoon, eCentime e Red Scarf como plataformas no exterior em 2019,11 mas confira se alguma delas ainda serve ao seu mercado.
Como começar com pouco custo
Faça um teste pequeno antes de se comprometer com qualquer canal. Ele vai dizer mais do que qualquer número acima, porque nenhum deles descreve sua cidade e seu serviço.
- Conte seu público. Reúna o que houver sobre a sua cidade, como associações locais, consulados e os dados de idioma, ascendência ou nascimento que encontrar. Anote a fonte de cada número.
- Busque como um cliente. Digite seu serviço e sua cidade em chinês no Google e no Xiaohongshu. Veja quem aparece e se alguém atende bem essa necessidade.
- Pergunte aos clientes atuais. Se você tem clientes chineses, pergunte como chegaram até você e o que gostariam de ler em chinês.
- Publique uma página em chinês. Comece pelo seu melhor serviço, com o guia de quais páginas traduzir primeiro. Inclua endereço, horário e uma forma de contato.
- Prepare suas respostas. Decida quem responde antes de a mensagem chegar. Veja responder clientes chineses sem falar chinês.
- Faça um teste pequeno no Google. Escreva um anúncio em chinês, defina um local e uma verba que você pode perder, e conte os contatos reais.
- 1Conte seu público
- 2Busque como um cliente
- 3Pergunte aos clientes atuais
- 4Publique uma página em chinês
- 5Prepare suas respostas
Faça um teste pequeno no Google
Nenhuma dessas etapas exige licença ICP nem empresa chinesa, desde que seu site continue hospedado onde está.
Se você só guardar uma coisa
Chegar à comunidade chinesa no Brasil é um trabalho de marketing local em uma segunda língua, não uma versão menor de entrar na China.
Comece pelos dados que existirem, pelos seus clientes e por uma boa página em chinês.
Depois, deixe os contatos reais mostrarem se Xiaohongshu, WeChat ou mídia local merecem verba, porque as evidências publicadas não conseguem dizer.
Como a Index in China pode ajudar
Traduzimos sites para chinês simplificado com revisão humana. É a página de que seu teste local precisa, e você pode reaproveitá-la se um dia olhar para a China continental.
Nosso trabalho de indexação mira os buscadores chineses, o que importa menos para um público fora da China, e diremos isso se for o seu caso.
Veja o que fazemos ou agende uma reunião de 30 minutos.
Agendar uma chamada de 30 minutosPerguntas frequentes
Preciso de ICP para atender chineses no Brasil?
Não. O ICP está ligado a hospedar um site em servidores da China continental, e um cliente no Bom Retiro ou em Curitiba não precisa disso. Deixe seu site onde está. Se mais tarde também quiser compradores na China continental, leia nosso guia sobre a licença ICP antes de mudar a hospedagem ou o domínio.
Minha equipe deve falar mandarim ou cantonês?
Depende da sua cidade e dos seus clientes. No Canadá, no censo de 2021, cerca de 130 mil trabalhadores usavam mandarim no emprego e 83 mil usavam cantonês,7 então os dois têm presença real no trabalho. No Brasil não achamos esse dado, por isso pergunte aos clientes atuais. Uma pessoa que responda sempre, sem falhar, vale mais que a promessa de atender nos dois idiomas.
Clientes chineses no Brasil podem me pagar com WeChat Pay ou Alipay?
Talvez, mas depende de onde sua empresa está registrada, do que você vende e do seu provedor de pagamento. O WeChat Pay restringe seu modo direto a Hong Kong e Grã-Bretanha,29 e a Airwallex limita certas versões da carteira por país.30 O tipo de negócio também conta, então consulte antes o seu provedor. Nosso guia sobre Alipay e WeChat Pay traz os detalhes e as dúvidas em aberto.
Esse trabalho também ajuda a chegar a clientes na China continental?
Em parte. Uma boa página em chinês e um nome de marca testado em chinês servem para os dois casos. Chegar à China continental exige outro trabalho, incluindo o acesso ao site de dentro do Grande Firewall, velocidade e buscadores como o Baidu. Trate isso como um projeto separado, e só decida se vale a pena depois do teste local.
Turistas chineses são o mesmo público?
Não. O turista precisa de algo nesta semana, enquanto o residente precisa de um serviço em que confie por anos. Os turistas também não entram nas estimativas de residentes, e os canais que chegam a eles podem ser outros. Planeje esse público à parte, e não some visitantes à sua conta de moradores locais.
Fontes
- Overseas Community Affairs Council (Taipei): anuário estatístico de 2025
- People's Daily Overseas Edition: coluna de especialista sobre os chineses no exterior (em chinês)
- Pew Research Center: Chinese in the U.S. fact sheet (em inglês)
- GOV.UK: Population of England and Wales by ethnicity, Census 2021 (em inglês)
- Australian Bureau of Statistics: Cultural diversity of Australia, Census 2021 (em inglês)
- Insee: imigrantes na França por país de nascimento, 2023 (em francês)
- Statistics Canada: Asian Heritage Month, let's talk languages (em inglês)
- WENR: perfil de mobilidade estudantil da China, dados da UNESCO (em inglês)
- Governo da Província de Henan, a partir do China Daily: Over 570,000 Chinese students pursue overseas studies in 2025 (em inglês)
- Exporter Today, texto da UMS: Marketing to Chinese consumers, 3 audiences (em inglês)
- WARC, por Faber Novel: Overseas Chinese residents, the hidden consumption force (em inglês)
- Eastward Media: Targeting Chinese-American audiences (em inglês)
- Pew Research Center: Chinese Americans, a survey data snapshot (em inglês)
- Lowy Institute: Being Chinese in Australia, sobre a pesquisa e metodologia (em inglês)
- Lowy Institute: Being Chinese in Australia, uso de mídia e hábitos de informação (em inglês)
- The Conversation, Wanning Sun: How Australia's Mandarin speakers get their news (em inglês)
- Nanjing Marketing Group: How much Baidu traffic is there outside China? (em inglês)
- Ajuda do Google Ads: About language targeting (em inglês)
- PPC Land: Google Ads drops language targeting in September (em inglês)
- Ajuda do Google Ads: About available languages in the Google Ads interface (em inglês)
- Bellingcat: Mining China's Little Red Book for open source gold (em inglês)
- Mission Local: Little Red Book, the parallel universe of recommendations (em inglês)
- Rest of World: Xiaohongshu expands overseas after the TikTok refugees (em inglês)
- Hello Partner: Dealmoon launches Moonfluence, RedNote's overseas agency partner (em inglês)
- AppInChina: The complete guide to e-commerce on RedNote (em inglês)
- WalkTheChat: Advertising on WeChat, a step by step guide (em inglês)
- iClick: Discover new horizons with WeChat Ads enhanced targeting (em inglês)
- AppInChina: The complete guide to WeChat Ads (em inglês)
- WeChat Pay: Cross-border payment modes (em inglês)
- Airwallex: documentação do WeChat Pay (em inglês)
- AppInChina: How to open a WeChat Official Account (em inglês)
- SSW: How to create a WeChat Official Account (em inglês)
- Mission Local: Longtime editor of Sing Tao, Joseph Leung, retires (em inglês)
- Assembleia Legislativa de São Paulo: São Paulo concentra maior comunidade chinesa do país
- Correio da Manhã: São Paulo concentra 70% da comunidade chinesa que vive atualmente no Brasil
- Jornal Grande Bahia: São Paulo celebra Ano-Novo Chinês com programação cultural
- Portal Humanista (UFRGS), Juan Ortiz: O Brasil que fala mandarim
- Câmara Municipal de São Paulo: Imigrantes chineses recebem homenagem na Câmara