Como aceitar Alipay e WeChat Pay no Brasil, no site e na loja física?

A maioria dos guias para em “use um provedor de pagamento”. No Brasil, nem essa parte é simples. E a pergunta mais difícil vem depois: as carteiras aceitam a sua atividade, e o pagamento funciona no celular?

Lemos a documentação dos provedores e as regras do próprio WeChat Pay, e este guia traz as condições. Ele faz parte do nosso guia sobre como encontrar clientes chineses.

A Stripe, que vende acesso a essas carteiras, as chama de principais métodos usados online pelos consumidores chineses.²⁷

Uma empresa no Brasil pode aceitar Alipay e WeChat Pay?

Em geral, uma empresa estrangeira aceita por meio de um provedor conectado à carteira. Para quem está no Brasil, não encontramos uma rota escrita. O WeChat Pay limita o acesso direto a Hong Kong e à Grã-Bretanha. Fora disso, a via principal é uma instituição adquirente.³

Cada provedor define seus limites, então um sim de um deles diz pouco sobre outro.

Rota	Carteira	Quem pode usar	O porém
Stripe	Ambas	22 locais para WeChat Pay, 39 para Alipay 12	Estar na lista não é aprovação
Antom	Alipay	Adquirência em Singapura, Austrália, Hong Kong, EUA, UE, Reino Unido 7	Revisão de KYC e compliance
Alipay+	50 carteiras, incluindo o Alipay continental 8	Por uma adquirente como Antom, 2C2P, MultiSafepay ou KOMOJU 8	Valem os termos da adquirente
Airwallex	WeChat Pay	Empresas de HK e SG, para os apps CN e HK 6	Outras não acessam esses apps
Checkout.com	Alipay	Hong Kong, com Singapura, EEE e Reino Unido em beta 9	Ativação pelo gerente de conta
PayPal	Alipay	Beta, por aprovação, países não informados 10	Só pagadores na China
WeChat Pay direto	WeChat Pay	Hong Kong e Grã-Bretanha 3	Um ID de comerciante por moeda de liquidação 25
Entidade chinesa	Ambas	Empresa constituída na China. Um guia de 2026 fala em 3 a 6 meses 29	Uma decisão completa de entrada no mercado

Sobra a via local. Uma coluna da Startupi afirma que as duas plataformas “já operam com adquirentes locais”, sem nomear nenhum e sem dar condições.³⁴ Trata-se de opinião, e nossas buscas em português não encontraram uma oferta com contrato ou tarifa publicados.

Então pergunte por escrito à sua adquirente ou ao seu gateway se eles liquidam Alipay e WeChat Pay para um CNPJ, e de quais carteiras chinesas.

Abrir empresa em outro país só para entrar em uma lista é decisão societária e tributária, não um ajuste de checkout. Não analisamos essa via. Fale antes com um advogado e um contador.

As páginas da própria Stripe divergem. A visão geral lista 22 locais para WeChat Pay, e o guia do Checkout lista 35.¹¹¹ Ela manda confirmar a elegibilidade nas configurações de pagamento.¹

Na Shopify, verifique antes de planejar. A página da Antom de julho de 2026 diz que a disponibilidade depende do provedor, do local do comerciante, do país do comprador e da integração. Ela descreve suporte a carteiras para Hong Kong e Singapura, lista Alipay e WeChat Pay para compradores chineses “where available” (onde disponível) e não nomeia locais de comerciante elegíveis.²⁶

Veja WordPress, Shopify e Webflow na China para o lado da plataforma.

O aviso da Antom vale para todas as linhas: cobertura “does not equal automatic merchant approval” (não equivale a aprovação automática do comerciante).⁷

Sua atividade pode usar essas carteiras?

Talvez não, e a maioria dos guias que lemos pula essa verificação. A Stripe exige que você siga as regras de cada carteira, além das dela.¹² A lista do WeChat Pay é longa e alcança empresas de serviços comuns.

O WeChat Pay publica uma lista de categorias permitidas, 82 proibidas e 5 restritas que exigem aprovação prévia, uma lista que ele chama de não exaustiva.⁴ Os termos do Alipay pela Stripe cobrem 79 produtos proibidos e 7 restritos.⁵

Você vende	Regras do WeChat Pay 4	Termos do Alipay pela Stripe 5
Produtos ao consumidor	Permitido (“trade of goods”)	Não vetado como categoria
Passagens aéreas, hotéis, ingressos de turismo	Permitido	Não citado
Logística internacional, conferências	Permitido	Não citado
Educação no exterior	Permitido	Não citado
Treinamentos, cursos	Listado, uso online incerto. Cursos de investimento proibidos	Não citado, exceto cursos de investimento financeiro
Serviços médicos	Permitido	Não citado, embora alguns produtos e serviços médicos sejam vetados
Software, apps	Entretenimento digital e download de apps permitidos, recarga de ativos virtuais não	Não citado, exceto software de negociação financeira e malware
Consultoria	Proibido, exceto médica, psicológica e educacional	Não citado
Jurídico, contabilidade, auditoria	Proibido	Não citado
Publicidade, design de marcas	Proibido, exceto pessoa física comprando um anúncio	Não citado
Imigração	Proibido	Imigração por investimento proibida
Imóveis	Venda e investimento proibidos	Venda proibida, locação restrita
Seguros	Proibido, com exceções estreitas, como acidente de viagem e saúde de estudante	Vida e com retorno financeiro proibidos, demais restritos
Servidores em nuvem	Proibido	Nuvem restrita

Pela tabela, um escritório de advocacia, uma consultoria de agronegócio ou uma agência de marketing caem em categorias proibidas no WeChat Pay. Um hotel em Foz do Iguaçu entra em uma categoria permitida.

“Não citado” não quer dizer aprovado. A Stripe também veta alguns códigos de comerciante para o Alipay, incluindo subscrição de seguros, aluguéis de imóveis, timeshare, arrecadação beneficente e organizações religiosas.²

Treinamento é a linha obscura. Ele aparece na tabela de permitidos do WeChat Pay, mas o texto que lemos não mostra se a categoria é online ou offline, e o layout sugere offline. Pergunte antes de vender cursos online.⁴

A recusa pode vir sem motivo. Em 2022, uma agência relatou ter conseguido Alipay na Stripe e ter recebido uma negativa do WeChat Pay sem explicação, enquanto uma segunda empresa conseguiu os dois.²³

É uma conta só, e antiga, mas serve de alerta: planeje conseguir apenas uma carteira.

Essas listas também mudam. O WeChat Pay diz que pode ajustar suas regras,⁴ e o Alipay pode suspender você se houver violação dos termos.⁵ A Stripe também pode revisar sua conta depois da ativação, e diz que você pode acionar o suporte para contestar uma restrição do Alipay.²

O pagamento funciona no celular?

O caminho do Alipay está documentado. O WeChat Pay depende de onde o comprador abre sua página, então um teste no computador pode enganar. O CNNIC diz que 99,6% dos internautas chineses acessam pelo celular.¹⁷

Onde está o comprador	WeChat Pay	Alipay pela Stripe
Navegador no computador	Lê um QR Code 1	Lê um QR Code ou faz login 2
Navegador no celular	Pagamento H5, após revisão separada 13	Continua no app ou no site móvel 2
Dentro do WeChat	JSAPI, ligado a uma Conta Oficial 1416	Não coberto no que lemos
Seu próprio app	Integração nativa 1	Integração personalizada 2

A linha do navegador no celular é o ponto fraco. Os guias da Stripe descrevem QR Codes e apps nativos, e um deles diz que o WeChat Pay está “currently only available on Web” (por enquanto, disponível só na web).¹¹¹¹²

Não encontramos nenhuma descrição do que o comprador vê no navegador do celular.

O comprador não consegue escanear com facilidade um código exibido no próprio celular. Teste isso você mesmo antes de confiar.

O H5, pagamento do WeChat no navegador móvel, exige aprovação extra. A Airwallex diz que isso passa por uma análise offline do arranjo de pagamento, e que o domínio precisa ser o mesmo informado na solicitação, ou o app não abre.¹³

As páginas do próprio WeChat Pay divergem, e as duas mostram atualização de março de 2025. Uma diz que o H5 só está aberto a grandes contas (key accounts) que fazem a solicitação, e aponta para o pagamento da Conta Oficial.¹⁴ Outra diz que ele cobre comerciantes na maioria dos países, regiões e setores.¹⁵

Essa segunda página ainda exclui Indonésia, Camboja e Laos, além de jogos, grandes comerciantes de bens digitais e programação de computadores e processamento de dados (MCC 7372).¹⁵ Se você vende software, olhe isso primeiro.

Dentro do WeChat, o H5 falha. A documentação da PingPong diz que o comprador recebe um erro e precisa pagar por JSAPI ou abrir a página em um navegador externo.¹⁶ O WeChat Pay liga o JSAPI a uma Conta Oficial.¹⁴

Isso vale para qualquer link aberto em uma conversa no WeChat. Se uma empresa estrangeira consegue abrir essa conta é uma questão controversa, então leia WeChat para empresas estrangeiras.

O checkout também precisa carregar da China, e aqui as evidências são mistas. O GreatFire classifica stripe.com como “Mixed” (misto), com 17 de 28 URLs testadas com problemas, 9 acessíveis e 2 sem veredito.¹⁹

URL testada pelo GreatFire	Resultado HTTP	Resultado HTTPS
js.stripe.com 19	Conectou em 3 de 3 testes conclusivos, até 25 de outubro de 2026	Intermitente
checkout.stripe.com 20	Conectou em 1 teste, em 27 de agosto de 2026	Intermitente

O script da Stripe carrega por HTTPS,¹² então a coluna HTTPS é a que importa. O GreatFire também nota que 2 testes tiveram conexões recusadas, o que ele deixou de contar como bloqueio.¹⁹

São amostras pequenas, e não são um teste do seu site. Não deixe um script travar sua página e teste o seu próprio checkout a partir da China, seja qual for o provedor.

E na loja física, no balcão?

Depende do que a sua maquininha oferece, e aqui as fontes brasileiras são poucas. A coluna da Startupi diz que a integração “é um QR Code no balcão”, mas não mostra nenhum contrato.³⁴ Ela cita 113.228 turistas chineses de janeiro a agosto de 2026, alta de 73,3% sobre o mesmo período do ano anterior, números que atribui à Embratur.³⁴

Três coisas diferentes se misturam nas notícias, e só uma delas é o Alipay ou o WeChat Pay no seu caixa.

O que é	O que lemos	O que falta saber
WeChat Pay no Brasil	“Funciona de forma limitada”, em locais que atendem o público chinês, e a Tencent não divulga dados do país 33	Quem credencia o lojista
Aproximação da Ant via Mastercard	Uma reportagem diz que “já cobre Argentina, Brasil e México” 35	O que isso muda para o lojista
Pix com UnionPay	Piloto divulgado em agosto de 2026: app da UnionPay e apps de bancos chineses integrados pagam QR Codes de estabelecimentos no Pix 3637	Data de início, participantes e prazo

O piloto não é a mesma coisa que aceitar Alipay ou WeChat Pay. As reportagens que lemos não citam as duas carteiras entre os participantes, e falam em uma possível ampliação, mais adiante, para outras carteiras parceiras, sem nomeá-las.³⁶³⁷

As versões divergem. A Times Brasil atribui o anúncio à UnionPay International,³⁶ a NSC Total fala em cooperação entre o Banco Central e o Banco Popular da China,³⁸ e a Poder360 se apoia em uma reportagem do South China Morning Post.³⁷

Fora do Brasil, a Stripe diz que seus leitores Terminal aceitam WeChat Pay, exceto no Japão, e não aceitam Alipay.¹² Isso só interessa se você tem uma conta em um dos locais listados.

Verificação gratuita

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Informe seu site. Verificamos o Baidu, o acesso a partir da China e a configuração do site, e enviamos o relatório por e-mail.

Seu siteVerificar meu site

Quanto custa e quais são os limites?

Verificamos uma tabela de preços. A página francesa da Stripe informava 2,9% + EUR 0,25 por cobrança bem-sucedida nas duas carteiras, mais 2% se houver conversão de moeda.¹⁸ Ela serve de referência, não de preço para o Brasil.

A Antom não dá preço na página que lemos, e a única tabela comparativa que achamos é de 2022. Peça uma cotação atual para o seu país.

As regras em torno da tarifa pesam tanto quanto ela, e mudam por carteira e por provedor.

Regra	Stripe, Alipay 2	Stripe, WeChat Pay 1	Outros provedores
Prazo de reembolso	90 dias	180 dias	Airwallex WeChat Pay 1 ano 6, PayPal Alipay 360 dias 10
Chargebacks	Não há	Não há	Airwallex não informa 6
Mínimo	USD 0,50	USD 0,50	Airwallex CNY 0,01 6
Máximo	USD 999.999,99	Não informado	Airwallex CNY 300.000 6
Assinaturas	Prévia só com convite	Prévia privada	Airwallex: valor e frequência fixos 6
Captura manual	Não	Não	Não verificado

Algumas dessas regras mudam a forma de tocar o negócio.

• Assinaturas: Planeje pagamentos avulsos. Se você vende planos mensais, isso pode descartar as duas carteiras na Stripe.
• Sem captura posterior: Não dá para autorizar agora e cobrar no envio. O dinheiro se move na venda.
• Sem chargebacks: A Stripe diz que uma disputa nunca tira fundos do seu saldo, e que um cliente que reclama pode ser enviado de volta a você.¹² Sua política de reembolso continua valendo.
• Liquidação: A Airwallex define um limite de USD 800 e liquidação T+1 (o próximo dia útil) para o WeChat Pay,⁶ então volumes pequenos podem esperar.

Os compradores também têm limites. Pessoas físicas chinesas têm uma cota anual de câmbio de USD 50.000. Ela foi fixada em 2007, e uma página do governo de Chongqing ainda a listava em junho de 2026.²⁴³¹

Não conseguimos confirmar como compras em carteira a um comerciante estrangeiro contam nessa cota, então pergunte ao provedor.

Como implantar?

Siga esta ordem, para não gastar horas de desenvolvimento em algo que um time de compliance vai recusar. As etapas abaixo seguem os documentos da Stripe e da Antom. Outros provedores vão diferir.

1. 1Verificar sua categoria
2. 2Confirmar seu país
3. 3Ajustar o site
4. 4Preparar os documentos da empresa
5. 5Solicitar
6. 6Mostrar o checkout em chinês
7. 7Testar com uma carteira real

1. Verifique sua categoria. Compare as duas listas acima com o que você realmente vende, não com a descrição ampla da empresa.
2. Confirme seu país por escrito. Pergunte se carteiras da China continental podem pagar você, por quais métodos e em qual moeda. No Brasil, comece por aqui.
3. Ajuste o site. As condições do Alipay na Stripe são concretas. O site precisa ser público, sem login nem redirecionamento, mostrar produtos, preços e condições de entrega, e informar se opera com drop-shipping.²
4. Reúna os documentos da empresa. A Antom lista dados da empresa, propriedade e controle, representantes autorizados, operações, site, arranjos de liquidação e contatos.⁷
5. Solicite e confira o que foi ativado. A Antom avisa que o onboarding não liga todos os métodos.⁷ Na Stripe, você ativa cada carteira nas configurações de pagamento.¹²
6. Mostre o checkout em chinês. O Stripe Checkout aceita chinês simplificado com o código zh.²¹ O comprador vê o valor em CNY nas duas carteiras.¹²
7. Teste com uma carteira real. Peça a alguém com conta chinesa que pague pelo celular, no navegador do aparelho e por um link aberto no WeChat. Depois, reembolse o pedido.

Receber o dinheiro não resolve impostos, alfândega nem contrato.

• Um cliente pede fapiao: Leia como faturar clientes chineses.
• Você envia produtos para a China: Veja como vender sem estar na China.
• Seu caso específico: Leve a um consultor local.

Qual carteira adicionar primeiro?

Adicione a que sua atividade permite e, se as duas estiverem abertas, tente as duas. Alguns compradores podem usar apenas uma delas.

Não temos uma divisão confiável para dar. Circulam números de participação atribuídos a uma nota da OCDE, mas não conseguimos abrir essa nota, então não os repetimos.

Se precisar escolher uma na Stripe, nosso raciocínio favorece o Alipay. Ele está listado em mais locais,¹² está documentado no navegador do celular² e seus termos citam menos serviços.⁴⁵

Essa é a nossa leitura dos documentos, não um resultado medido. O WeChat Pay ainda pode ser a melhor carteira para compradores que encontram você dentro do WeChat.

Em resumo

Se for guardar uma coisa, que seja esta: confira sua categoria antes de conferir seu checkout. No Brasil, confirme também que existe uma rota para o seu CNPJ. Um provedor pode conectar você às duas carteiras, mas são as regras delas que decidem se você continua conectado.

Depois, teste no celular, a partir da China, com uma carteira real. Seu teste no computador prova muito pouco.

Como a Index in China pode ajudar

Não configuramos pagamentos, não atuamos como provedor de pagamento e não damos parecer sobre sua elegibilidade. Nosso trabalho vem antes: ajudar compradores chineses a encontrar você.

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