¿Cómo funciona el marketing en Xiaohongshu para una empresa extranjera?

La mayoría de las guías sobre Xiaohongshu venden la misma idea: busca creadores, siembra notas y mira cómo crece tu marca. Muy pocas cuentan qué puede hacer realmente allí una empresa extranjera, y las normas se han endurecido. Las guías en español que leímos son más breves: proponen influencers y tiendas, sin detallar requisitos para empresas ni normas de contacto.³⁹⁴⁰

Esta página trata la cuenta, los anuncios, los creadores, los límites de contacto y los costes, desde la posición de una empresa que vende desde España y no tiene sociedad en China. Forma parte de nuestra guía sobre cómo conseguir clientes chinos.

¿No tienes claro que este sea tu canal? Empieza por Baidu, WeChat o Xiaohongshu: qué canal va primero.

¿Le conviene Xiaohongshu a tu negocio?

Sí, si tus compradores comparan antes de comprar y tu categoría ya tiene notas. Xiaohongshu, también llamada RedNote o RED, es una comunidad centrada en la búsqueda, así que premia los productos que la gente investiga. Para el resto, su utilidad está mucho menos demostrada.

Tu negocio	Qué dicen los datos	Cómo leerlo
Belleza, moda, alimentación, viajes, fitness	Un proveedor llama a belleza y moda las categorías centrales originales, y presenta las demás como añadidos posteriores 18	Encaje probable, pero no es una prueba para tu producto
Lujo, compradores con mucho patrimonio	El 61 % de 470 chinos adinerados de la encuesta Hurun de 2026 la citó como fuente de información, por delante de Douyin con el 48 % y WeChat con el 32 % 7	El dato más sólido de esta tabla, solo para este grupo
Servicios para particulares	Afirmaciones de proveedores sin cifras 33	Prueba antes de presupuestar
B2B técnico	AppInChina lo considera menos adecuado 6	No encontramos datos en ningún sentido
Chinos en el extranjero	Unos 7 millones de usuarios fuera de China en diciembre de 2024, en su mayoría de origen chino, según un empleado 13	Un público real, pero mezclado con el de la China continental

El público también cuenta. Sus usuarios mensuales son cerca de un 30 % hombres y un 70 % mujeres, según 21jingji en julio de 2026, y la plataforma busca más hombres desde 2019.³ Si tus compradores son sobre todo hombres, el encaje puede ser más difícil.

Si tu público son personas chinas que viven en España, lee cómo llegar a la diáspora china. La fundadora de una marca de joyería orientada a Norteamérica contó a Rest of World en 2025 que sus directos llegaban sobre todo a espectadores de la China continental.¹³

Si tu público son turistas chinos, MundoBytes dice que quienes visitan países como España suelen consultar Xiaohongshu para buscar recomendaciones, aunque no aporta datos.⁴⁰

Hay un caso español público. Forbes España publicó en septiembre de 2025 que Paradores abría su primer perfil oficial en Xiaohongshu, dentro de un plan que incluye WeChat, una web propia en chino y pagos con WeChat Pay, Alipay y UnionPay.⁴¹ El artículo no da resultados de ese perfil, pero muestra que no se plantea como un canal aislado.

En cosmética, GMA, la agencia detrás de Marketing to China, presenta en su web una campaña con KOL para la marca española Isdin y habla de casi 2.000 clientes, sin fecha ni datos de ventas.⁴² Es la afirmación de quien vendió el trabajo.

¿Qué significan de verdad las cifras de usuarios?

No son comparables, así que no pongas una sola cifra en un plan de negocio. Las de la propia empresa superan con mucho las mediciones externas. Daxue señala que Xiaohongshu no publica cuentas auditadas.²⁷

Cifra	Quién la da	Fecha
Más de 400 millones de usuarios mensuales, 800 millones de búsquedas diarias	Informe de Xiaohongshu, en Beijing Business Today 1	Mayo de 2026
245 millones de usuarios mensuales	QuestMobile, en 36Kr 2	Marzo de 2026
350 millones de usuarios	Presentaciones comerciales y un informe de Qiangua de 2026, según Daxue 27	2026
234 millones de usuarios mensuales en China	Statista, en EC Innovations 32	Septiembre de 2025
De 135 a 170 millones de usuarios diarios	«Datos públicos» sin nombrar, en 21jingji 3	Julio de 2026
Casi el 70 % de los usuarios mensuales busca	Ke Nan, director de operaciones 4	Diciembre de 2023

El mismo directivo dijo que cerca de un tercio de los usuarios mensuales va directamente a la búsqueda al abrir la app.⁴ Ese es el número útil aquí, y también el más antiguo.

Un folleto de salida a bolsa podría zanjar la cuestión. Daxue indica que se prepara una salida a bolsa en Hong Kong, pero que en octubre de 2026 no se había publicado ninguno.²⁷ Hasta entonces, cita la fuente y la fecha.

¿Puede abrir cuenta una empresa extranjera sin sociedad china?

Sí, según fuentes secundarias. AppInChina dice que las entidades extranjeras pueden registrar directamente una cuenta profesional (专业号), sin filial china.⁵ Una guía paso a paso de una agencia, de enero de 2025, muestra también una opción para el extranjero (境外及港澳台) destinada a empresas registradas fuera de China.³⁵ No leímos ninguna página oficial que lo confirme.

AppInChina describe tres vías:⁶

Vía	Qué necesitas, según lo publicado	Ventajas y límites
Entidad extranjera	Tu licencia comercial con traducción certificada al chino, marca, pasaporte de un responsable, carta firmada, teléfono chino, correo de empresa	Más rápida y barata que una empresa china, con menos apoyo local
WFOE (filial china de capital íntegramente extranjero)	Licencia comercial china, marca china, documento de identidad del representante legal, sello de la empresa, teléfono chino	El mayor control, pero la más cara y lenta
Entidad de un socio local	No se detalla	La más rápida, menos control, cuotas periódicas

La documentación no está clara. AppInChina pide una traducción certificada al chino de tu licencia comercial,⁶ mientras que la guía de 2025 decía que solo se aceptaban documentos en inglés.³⁵

AppInChina y esa guía describen una tasa anual de 600 RMB.⁵³⁵ Dragon Trail citó 600 RMB en 2024 sin decir con qué frecuencia.⁹ Los plazos también varían: de 5 a 7 días laborables según AppInChina, y «no más de un mes» según Dragon Trail.⁵⁹

AppInChina dice además que, desde 2025, la tasa no se cobra el primer año a las pymes extranjeras.⁸ Ninguna otra fuente de las que leímos lo repite, así que cuenta con pagarla.

Ocúpate pronto de tu marca. AppInChina advierte de que el registro de mala fe por parte de terceros es habitual y de que un registro internacional conlleva riesgos.⁶

Según nuestra lectura, la Ley de Marcas china favorece a quien solicita primero, también en la revisión de 2026 que entra en vigor el 1 de enero de 2027.³⁴ Recurre a un agente de marcas local. Tu nombre de marca en chino forma parte de esa decisión.

Algunos sectores tienen requisitos adicionales. Dragon Trail dijo en 2024 que los organismos de turismo necesitan antes una verificación aparte, y que las ONG y las fundaciones no pueden verificarse.⁹

Además, los controles se aplican. En julio de 2026, Xiaohongshu informó de revisiones rutinarias de las credenciales de cuentas de viajes, con casos de credenciales de agencia falsificadas.³⁰

¿Puedes poner anuncios en Xiaohongshu?

Probablemente no por tu cuenta, aunque las fuentes discrepan en los detalles. La plataforma oficial de anuncios se llama Spotlight, o Juguang (聚光). AppInChina dice que solo una entidad china puede abrir una cuenta operativa, pero la misma guía indica que el acceso directo «puede requerir» una entidad china o un socio local.⁵

Dos socios sitúan el endurecimiento a principios de 2026. iClick escribió en febrero que las marcas extranjeras ya no pueden presentar por sí mismas sus acreditaciones sectoriales.¹¹

Las nuevas altas, añade, necesitan una revisión por invitación a través de socios autorizados, y eso afecta también a las marcas ya presentes que añaden categorías.¹¹

MenuSifu dice que el autoservicio terminó el 2 de febrero de 2026 y que el acceso ahora es solo por invitación.¹² Ambos venden este acceso, así que comprueba las credenciales de cualquier socio por vías oficiales, como aconseja la propia MenuSifu.

La cuenta de entidad china de AppInChina y la vía por invitación de los socios no describen lo mismo. Pregunta a cualquier socio a nombre de qué entidad está la cuenta publicitaria.

AppInChina enumera dos formatos:⁵

• Anuncios en el feed: ubicaciones nativas en el feed de descubrimiento, con precio por clic o por impresión.
• Anuncios de búsqueda: ubicaciones en los resultados, que aparecen cuando la gente busca marcas, productos u opiniones.

AppInChina dice que la interfaz solo está en chino, y que el acceso exige verificación de empresa y saldo prepagado. Las categorías reguladas necesitan una certificación sectorial.⁵

Un orden sensato es impulsar lo que ya funciona. AppInChina y una guía de agencia recomiendan pagar para promocionar notas que ya acumulan guardados.⁵²⁹

Para repartir el presupuesto entre canales, consulta cómo hacer publicidad en China.

¿Cómo trabajar con creadores sin saltarte las normas?

El trabajo pagado hay que declararlo. Marketing to China dice que todas las colaboraciones pagadas deben pasar por Pugongying (蒲公英), el mercado oficial de creadores.¹⁸ Un reportaje de 2022 indica que las promociones no declaradas cuentan como infracciones.¹⁴

La ley china apunta en la misma dirección. Un anuncio debe poder reconocerse como anuncio.¹⁵ Quien publica el anuncio debe marcar con «广告» las experiencias u opiniones que promocionan un producto con un enlace de compra.¹⁶ Quien avala algo no puede recomendar lo que no ha usado.¹⁵

El principio te sonará si anuncias en España, donde la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) exige que las comunicaciones comerciales por vía electrónica sean «claramente identificables como tales».³⁸ La comparación ayuda a entender la idea, pero en China rigen sus propios textos y etiquetas.

Las sanciones se aplican. En agosto de 2023, Xiaohongshu dijo que había sancionado a 2.465 marcas de 13 sectores en dos meses, y nombró a algunas.¹⁷

Sanciones a marcas publicadas, 2022 a 2023 17	Efecto
6 puntos perdidos en total	Tráfico restringido durante 7 días
8 puntos perdidos en total	Tráfico restringido durante 28 días
Los 10 puntos iniciales perdidos	Veto en toda la plataforma durante 28 días, con anuncios y trabajo en Pugongying restringidos

No hemos visto la versión actual de esta escala. El aviso también señalaba a una marca por dar a los creadores fotos del producto y argumentos de venta para que las publicaciones pasaran por opiniones de usuarios, y lo calificaba de promoción falsa.¹⁷ Ese es el límite que debes tener presente.

Desconfía también de un consejo que aparece en español. TecnoBits escribe que las publicaciones patrocinadas «deben ser sutiles y parecer orgánicas».³⁹ Según las normas anteriores, un tono natural no sustituye a la declaración.

Una guía de agencia usa a los KOC para cubrir búsquedas y a KOL, creadores con más alcance, para tareas concretas como los lanzamientos, y avisa de que una sola publicación de primer nivel puede tragarse el presupuesto de un lanzamiento.²⁹ Es la opinión de un vendedor.

Otros tres límites afectan a cómo escribes o das instrucciones.

• Personajes falsos: las normas de IA de abril de 2026 prohíben recomendar productos mediante personajes inventados.²⁰
• Texto con IA: la convención de la comunidad de 2026 pide a los creadores que declaren la ayuda de la IA.¹⁹ El contenido de IA sin etiquetar se etiqueta en cuanto se detecta.²⁰
• Superlativos: palabras como «最佳» están prohibidas, con multas de 200.000 RMB a 1 millón de RMB.¹⁵ Consulta las palabras prohibidas en publicidad.

Cómo se aplican estas normas a un anunciante extranjero es una cuestión para un asesor local. Lo mismo vale para cualquier categoría regulada.

No pudimos confirmar cómo obtiene una marca extranjera acceso a Pugongying. AppInChina describe su uso para buscar creadores.⁵

Rest of World contó allí más de 400.000 creadores, en su mayoría chinos, en marzo de 2025.¹³ El mínimo de entrada de 5.000 seguidores de 2022 puede estar desfasado.¹⁴

¿Puedes llevar a la gente a tu web?

Parte de que no. Es lo que omiten las guías que leímos. Importa sobre todo si vendes servicios, porque una nota que no puede enviar a ningún sitio tiene que ganarse la confianza dentro de la propia plataforma.

Las normas sobre desvío de transacciones (交易导流违规管理细则), vigentes desde el 12 de marzo de 2025 según la prensa, prohíben dirigir a los usuarios a transacciones fuera de la plataforma. Las excepciones son la tienda de Xiaohongshu, el carrito del directo y los componentes oficiales de captación.²¹

Se aplican a todos los usuarios, también a los comerciantes.²¹

Acción	Situación, según lo publicado
Teléfono o ID de WeChat en una nota, comentario o perfil	Infracción 2122
Pedir a los usuarios que añadan o intercambien datos de contacto privados	Infracción 21
Enlaces, códigos, capturas, códigos QR, marcas de agua o miniprogramas de otras plataformas	Infracción 21
Varias cuentas coordinadas para sacar a los usuarios de la plataforma	Infracción 21
WeChat o teléfono en respuestas automáticas	Prohibido desde el 7 de enero de 2025 23
Tarjeta social en una cuenta profesional	Publicada como vía permitida 23
Componentes oficiales de captación	Permitidos 21

Las normas abarcan también otras incitaciones explícitas o implícitas.²¹ No nombran la web propia de una empresa. Según nuestra lectura, una URL también podría entrar ahí, así que confírmalo antes de publicar una.

Las sanciones van de avisos a vetos permanentes de la cuenta, además de entre 10 y 25 puntos de comerciante por infracción.²¹

Un artículo de un profesional, de 2026, describe fondos de tienda congelados en casos reiterados, y dice que una herramienta de captación por mensaje directo exige 1.000 RMB de gasto mensual en Spotlight.²⁴ No pudimos verificar ninguna de las dos afirmaciones.

Hay excepciones, pero no para tu web. Desde mayo de 2025, las notas de algunos sectores pueden enlazar a Taobao, y JD confirmó un acuerdo similar.²⁵ No encontramos nada fiable sobre su alcance en 2026.

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¿Cómo se encuentran las notas?

Sobre todo por ser útiles en una búsqueda concreta. Las guías coinciden en que la gente busca productos y lee lo que otros han escrito, y en que las notas siguen funcionando mucho después de publicarse.⁶²⁹

• Palabras clave: pon los términos que usan de verdad los compradores en el título, las primeras líneas, las etiquetas y el texto sobre la imagen.²⁹
• Formato: AppInChina cita imágenes 3:4 en carruseles de 4 a 9, y vídeo 9:16 de 1 a 3 minutos.⁶
• Señal: los guardados importan, porque marcan algo a lo que el lector piensa volver.⁶
• Ritmo: reparte las publicaciones en semanas, no en un día.²⁹

Las respuestas de IA de Xiaohongshu están cambiando esto. Un reportaje de septiembre de 2026 dice que fusionó sus dos productos de IA, Wen Yi Wen y Diandian, bajo el nombre Diandian.²⁶

Wen Yi Wen solía enlazar las notas que citaba, y solo cubría del 3 al 4 % de las búsquedas.²⁶ No sabemos si el producto fusionado mantiene esos enlaces. Así que escribe notas que respondan por completo a una pregunta. Que eso consiga citas no está demostrado.

La confianza es el punto débil. Una encuesta de iiMedia de 2025 halló que el 63 % de quienes dejaron la app culpaban a la información falsa.³

En una prueba de junio de 2025 con tres usuarios, Yilan calificó el 77,8 % de los primeros resultados para «recomendaciones de champú» como anuncios o relleno.³

Ahí hay una oportunidad para notas concretas y honestas, con precios reales y límites reales. Nuestra guía para ganarte la confianza de los compradores chinos va más allá.

¿Se puede vender directamente en la plataforma?

Bienes físicos, a veces. AppInChina dice que los comerciantes transfronterizos deben usar almacenes en depósito aduanero de China, y cita una garantía de entrega en 72 horas y un depósito de 20.000 a 50.000 RMB.⁸

Las fuentes discrepan sobre lo directo que es esto. Marketing to China dice que un programa «Golden Key» permite a las marcas abrir tienda sin entidad china.¹⁸ Una guía de agencia dice que las normas de 2026 para las tiendas de compra global (全球购) exigen tanto una entidad extranjera como una china con registro aduanero.²⁹

Wise dice que las empresas extranjeras pueden solicitarlo, por lo general para tiendas de marca, y que la aprobación de la tienda es independiente de la verificación de la cuenta.³⁶

El marco oficial puede explicar la diferencia. Según una circular de 2018, un vendedor extranjero puede ser titular de la mercancía, pero una empresa registrada en China se encarga de la aduana.³¹ Nuestra guía sobre vender sin estar en China trata esos límites.

Redshop no es un atajo. Jing Daily publicó en abril de 2026 que esta unidad transfronteriza empezaría con 50 comerciantes invitados, centrados en artesanía y productos hechos a mano.²⁸

Sus primeros mercados previstos son Hong Kong, Macao, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Singapur y Malasia, no la China continental.²⁸ Una guía de agencia dice que seguía siendo solo por invitación en julio de 2026.²⁹

Incluso dentro de la app, las ventas son escasas. Yibang Power situó la conversión en la app en 2025 entre el 0,7 y el 1,2 %, y 36Kr añade, sin fuente nombrada, que buena parte del volumen de ventas se cierra en otro sitio.² No juzgues los resultados solo por la tienda.

TecnoBits añade dos puntos prácticos: adaptarse a sistemas de pago chinos como WeChat Pay y Alipay, y contar con una logística fiable para entregar en China.³⁹ No explica cómo encajan con las vías anteriores, así que resuélvelo con la vía que elijas.

¿Cuánto cuesta?

La tasa de la plataforma es pequeña, y el gasto real es el trabajo. Son cifras publicadas por proveedores y prensa, no presupuestos. Ninguna sirve de referencia para tu caso.

Concepto	Cifra	Fuente y reserva
Verificación de la cuenta	600 RMB al año	Dos proveedores 535
Depósito transfronterizo	De 20.000 a 50.000 RMB	Un proveedor 8
Comisión de tienda	Del 3 al 5 %, más una tasa técnica del 2 al 5 %	Un proveedor 8
Pequeño creador	Unos 500 RMB por nota, 600 RMB por vídeo	Un perfil con unos 7.000 seguidores, 2026 3
Comisión de Pugongying	10 % a cada parte	Un reportaje de 2022 14
Presupuesto mensual, estrategia básica	De 30.000 a 50.000 RMB	Rango de un vendedor 18
Presupuesto mensual, con KOL medianos y anuncios	De 100.000 a más de 300.000 RMB	Rango de un vendedor 18

Añade el tiempo del equipo. Alguien tiene que escribir en chino, contestar comentarios y atender mensajes. Si ese es tu punto débil, lee cómo responder a las consultas de clientes chinos. Los borradores con IA traen consigo la cuestión del etiquetado que vimos antes.

¿Cómo probarlo antes de comprometerte?

Empieza por escuchar, algo que casi no cuesta nada. Daxue da el mismo consejo: anota lo que la gente escribe y lee los hilos de comentarios de la competencia, que suelen traer opiniones sinceras.²⁷

1. Abre una cuenta personal. Dragon Trail describe cómo registrarla desde el extranjero.⁹
2. Busca tu categoría en chino. Prueba con el producto, el problema y tus competidores.
3. Cuenta y lee. Apunta cuántas notas relevantes hay, lo recientes que son y qué preguntan los comentarios.
4. Busca tu propia marca. Comprueba qué se dice ya, y si alguien usa tu nombre.
5. Decide. Sin notas ni preguntas, lo normal es que todavía no haya demanda allí.
6. Verifica una cuenta y publica. Responde a las preguntas que hayas encontrado y contesta a los comentarios.
7. Añade creadores declarados. Confirma el acceso a Pugongying y úsalo cuando tus notas acumulen guardados.
8. Deja los anuncios para el final. Impulsa las notas que ya funcionan, a través de un socio autorizado.

1. 1Cuenta personal
2. 2Búsqueda de categoría
3. 3Seguir o parar
4. 4Cuenta profesional
5. 5Notas propias
6. 6Creadores declarados
7. 7Anuncios con socio autorizado

En resumen

Una empresa extranjera probablemente puede entrar en Xiaohongshu sin sociedad china, pero desde ahí no puede hacerlo todo. Los anuncios pasarían por socios, las colaboraciones con creadores deben declararse y es poco probable que tu web sea el destino.

Si los compradores de tu categoría ya investigan allí, merece una prueba seria. Empieza por leer lo que escriben, y paga solo cuando hayas visto una demanda real.

Cómo puede ayudarte Index in China

Nuestra oferta cubre la búsqueda, y en ella no figura trabajo en Xiaohongshu. Traducimos tu web al chino simplificado con revisión humana, trabajamos para que se indexe en los buscadores chinos y enviamos un informe mensual del tráfico chino.

Así, el comprador que te descubre en Xiaohongshu tiene algo que encontrar después. Consulta lo que hacemos o reserva una llamada de 30 minutos.

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