Hoe accepteert u als buitenlands bedrijf Alipay en WeChat Pay?

Wie iDEAL of Bancontact gewend is, ziet dit als één extra vinkje bij de betaalprovider. Zo werkt het niet. De meeste gidsen stoppen bij “gebruik een betaalprovider”, en dat is het makkelijke deel.

De lastige vraag is of de wallets uw bedrijf wel toelaten, en of de betaling ook op een telefoon werkt. Wat in het Nederlands te vinden is, komt vooral van aanbieders, of gaat over toeristen aan de kassa, zoals een blog van KPN uit 2019.³⁹

Wij lazen de documentatie van de providers en de eigen regels van WeChat Pay, dus deze gids geeft de voorwaarden. Hij hoort bij onze gids over Chinese klanten bereiken.

Stripe, dat toegang tot deze wallets verkoopt, noemt ze de belangrijkste methoden waarmee Chinese consumenten online betalen.²⁷

Kan een buitenlands bedrijf Alipay en WeChat Pay accepteren?

Ja, meestal via een provider die op de wallet is aangesloten. WeChat Pay beperkt directe toegang tot Hongkong en Groot-Brittannië. Elders loopt de hoofdroute via een acquirer.³ Een bedrijf in Nederland of België valt dus buiten de directe route.

Elke provider stelt eigen grenzen, dus een ja van de ene zegt weinig over de andere.

Route	Wallet	Wie kan het gebruiken	Het addertje
Stripe	Beide	22 vestigingsplaatsen voor WeChat Pay, 39 voor Alipay, met NL en BE in beide 12	Op de lijst staan is geen goedkeuring
Adyen	WeChat Pay	Noemt NL en BE, online en in persoon 35 “Lokale entiteit nodig: in het verwerkingsland”. Vraag Adyen wat dat voor u betekent
Antom	Alipay	Acquiring in Singapore, Australië, Hongkong, VS, EU, VK 7	KYC- en compliancecontrole
Alipay+	50 wallets, waaronder Alipay op het vasteland 8	Via een acquirer zoals Antom, 2C2P, MultiSafepay of KOMOJU 8	De voorwaarden van de acquirer gelden
Pay.	Alipay	Klanten van Pay., online, zonder gepubliceerde criteria 37	Aanvraag via Alipay of lokale partners
Airwallex	WeChat Pay	Bedrijven in HK en SG, voor de CN- en HK-apps 6	Andere bedrijven, dus ook in NL en BE, kunnen die apps niet accepteren
Checkout.com	Alipay	Hongkong, met Singapore, EER en VK in bèta 9	Uw accountmanager zet het aan
PayPal	Alipay	Bèta, op goedkeuring, landen niet vermeld 10	Alleen betalers in China
WeChat Pay direct	WeChat Pay	Hongkong en Groot-Brittannië 3	Eén merchant-ID per afrekenvaluta 25
Chinese entiteit	Beide	Een bedrijf opgericht in China. Eén gids uit 2026 rekent op 3 tot 6 maanden 29	Een volledige beslissing over markttoetreding

Gebruikt u Mollie, kijk dan eerst na of uw account deze wallets kent. De betaalmethodenpagina noemde iDEAL en Bancontact, maar op 1 november 2026 geen van beide wallets.³⁸ Dat bewijst niet dat ze ontbreken, dus vraag het Mollie.

Ook de eigen pagina’s van Stripe verschillen. Het overzicht noemt 22 vestigingsplaatsen voor WeChat Pay, de Checkout-gids 35.¹¹¹ Stripe verwijst naar uw betaalinstellingen om de geschiktheid te bevestigen.¹

Op Shopify controleert u dit voordat u plant. De pagina van Antom uit juli 2026 zegt dat beschikbaarheid afhangt van provider, vestigingsplaats van de handelaar, land van de koper en integratie.

Ze beschrijft walletondersteuning voor Hongkong en Singapore, noemt Alipay en WeChat Pay voor Chinese kopers “where available” (waar beschikbaar) en geeft geen geschikte vestigingsplaatsen.²⁶

Zie WordPress, Shopify en Webflow in China voor de kant van het platform.

De waarschuwing van Antom geldt voor elke rij: dekking “does not equal automatic merchant approval”, dus dekking betekent niet dat u automatisch bent goedgekeurd.⁷

Mag uw bedrijf ze gebruiken?

Misschien niet, en juist deze controle slaan de meeste gidsen die wij lazen over. Stripe verlangt dat u naast zijn eigen regels ook die van elke wallet volgt.¹² De lijst van WeChat Pay is lang en raakt gewone dienstverleners.

WeChat Pay publiceert een lijst met toegestane categorieën, 82 verboden categorieën en 5 beperkte die vooraf toestemming nodig hebben, en noemt die lijst niet uitputtend.⁴ De Alipay-voorwaarden via Stripe dekken 79 verboden producten en 7 beperkte.⁵

U verkoopt	Regels van WeChat Pay 4	Alipay-voorwaarden via Stripe 5
Goederen aan consumenten	Toegestaan (“trade of goods”)	Niet als categorie uitgesloten
Vluchten, hotels, toeristische tickets	Toegestaan	Niet genoemd
Internationale logistiek, conferenties	Toegestaan	Niet genoemd
Onderwijs in het buitenland	Toegestaan	Niet genoemd
Training, cursussen	Genoemd, online gebruik onduidelijk. Beleggingscursussen verboden	Niet genoemd, behalve financiële beleggingscursussen
Medische diensten	Toegestaan	Niet genoemd, al zijn sommige medische producten en diensten uitgesloten
Software, apps	Digitaal entertainment en app-downloads toegestaan, geen opwaardering van virtuele activa	Niet genoemd, behalve software voor financiële handel en malware
Advies	Verboden, behalve medisch, psychologisch en onderwijs	Niet genoemd
Juridisch, boekhouding, audit	Verboden	Niet genoemd
Reclame, merkontwerp	Verboden, behalve een particulier die een advertentie koopt	Niet genoemd
Immigratie	Verboden	Investeringsimmigratie verboden
Vastgoed	Verkoop en investering verboden	Verkoop verboden, verhuur beperkt
Verzekeringen	Verboden, met smalle uitzonderingen zoals reisongevallen en studentengezondheid	Leven en verzekeringen met uitkering verboden, overige beperkt
Cloudservers	Verboden	Cloud beperkt

Een advocatenkantoor in Rotterdam of een accountantskantoor in Gent zit bij WeChat Pay dus in een verboden categorie.

“Niet genoemd” betekent niet goedgekeurd. Stripe sluit voor Alipay ook bepaalde merchantcodes uit, waaronder verzekeraars (underwriting en premies), verhuur via vastgoedmakelaars, timeshares, fondsenwerving voor goede doelen en religieuze organisaties.²

Training is de onduidelijke rij. Ze staat in de tabel met toegestane categorieën van WeChat Pay, maar de tekst die wij lazen toont niet of dit een online of een offline categorie is, en de opmaak wijst op offline. Vraag het na voordat u online cursussen verkoopt.⁴

Een weigering kan zonder reden komen. In 2022 meldde een bureau dat het Alipay via Stripe kreeg en zonder uitleg WeChat Pay geweigerd zag, terwijl een tweede bedrijf beide kreeg.²³

Dat is één oud verhaal, maar wel een nuttige waarschuwing: houd er rekening mee dat u maar één wallet krijgt.

Deze lijsten veranderen ook. WeChat Pay zegt dat het zijn regels kan aanpassen,⁴ en Alipay kan u opschorten als u de voorwaarden schendt.⁵ Stripe kan uw account ook na activering controleren, en zegt dat u via support bezwaar kunt maken tegen een Alipay-beperking.²

Werkt de betaling op een telefoon?

Het pad van Alipay is gedocumenteerd. WeChat Pay hangt af van waar de koper uw pagina opent, dus een test op de desktop kan u misleiden. Volgens CNNIC gaat 99,6% van de Chinese internetgebruikers via de telefoon online.¹⁷

Waar de koper is	WeChat Pay	Alipay via Stripe
Browser op de computer	Scant een QR-code 1	Scant een QR-code of logt in 2
Browser op de telefoon	H5-betaling, na een aparte controle 13	Gaat verder in de app of op de mobiele site 2
In WeChat	JSAPI, gekoppeld aan een Official Account 1416	Niet behandeld in wat wij lazen
Uw eigen app	Native integratie 1	Maatwerkintegratie 2

De rij met de telefoonbrowser is de zwakke plek. De gidsen van Stripe beschrijven QR-codes en native apps, en één zegt dat WeChat Pay “currently only available on Web” is, dus momenteel alleen op het web beschikbaar.¹¹¹¹²

Wij vonden geen beschrijving van wat een koper in een telefoonbrowser ziet.

Een koper kan moeilijk een QR-code scannen die op de telefoon in zijn eigen hand staat. Test dit zelf voordat u erop vertrouwt.

H5, de betaling van WeChat in een mobiele browser, heeft extra goedkeuring nodig. Airwallex zegt dat er een offline beoordeling door het betaalnetwerk (de “scheme review”) aan voorafgaat, en dat het domein moet overeenkomen met het ingediende domein, anders opent de app niet.¹³

De eigen pagina’s van WeChat Pay verschillen, en beide tonen een update van maart 2025. Eén zegt dat H5 alleen openstaat voor key account merchants die het aanvragen, en verwijst naar betalen via een Official Account.¹⁴ Een andere zegt dat het handelaren in de meeste landen, regio’s en sectoren dekt.¹⁵

Die tweede pagina sluit nog altijd Indonesië, Cambodja en Laos uit, plus games, grote handelaren in digitale goederen, en computerprogrammering en gegevensverwerking (MCC 7372).¹⁵ Verkoopt u software, controleer dit dan eerst.

In WeChat zelf mislukt H5. Volgens de documentatie van PingPong krijgt de koper een foutmelding, en moet die via JSAPI betalen of de pagina in een externe browser openen.¹⁶ WeChat Pay koppelt JSAPI aan een Official Account.¹⁴

Dat geldt voor elke link die vanuit een WeChat-gesprek wordt geopend. Of een buitenlands bedrijf dat account kan openen, staat ter discussie: lees WeChat voor buitenlandse bedrijven.

De betaalpagina moet ook vanuit China laden, en daar is het bewijs gemengd. GreatFire beoordeelt stripe.com als “Mixed”, met 17 van de 28 geteste URL’s verstoord, 9 bereikbaar en 2 zonder oordeel.¹⁹

Door GreatFire geteste URL	HTTP-resultaat	HTTPS-resultaat
js.stripe.com 19	Verbonden in 3 van 3 sluitende tests, tot 25 oktober 2026	Intermittent (wisselend)
checkout.stripe.com 20	Verbonden in 1 test, 27 augustus 2026	Intermittent (wisselend)

Het script van Stripe laadt via HTTPS,¹² dus de HTTPS-kolom is de kolom die telt. GreatFire merkt ook op dat bij 2 tests verbindingen werden geweigerd, wat het niet langer als blokkade telt.¹⁹

Dit zijn kleine steekproeven, en ze zijn geen test van uw site. Laat een script uw pagina niet ophouden, en test vanuit China op uw eigen betaalpagina.

Wat kost het, en welke grenzen gelden er?

Wij controleerden de prijslijst van Stripe. De Franse pagina gaf 2,9% + EUR 0,25 per geslaagde betaling voor beide wallets, plus 2% als valuta moet worden omgerekend.¹⁸ De Nederlandse en Belgische pagina’s gaven hetzelfde.³³³⁴

De Nederlandse pagina van Adyen noemt voor WeChat Pay EUR 0,11 + 3%, zonder voorwaarden erbij.³⁵

Antom geeft geen prijs op de pagina die wij lazen, en de enige vergelijkingstabel die wij vonden dateert uit 2022. Vraag een actuele offerte voor uw land.

De regels rond de vergoeding wegen net zo zwaar, en ze verschillen per wallet en per provider.

Regel	Stripe, Alipay 2	Stripe, WeChat Pay 1	Andere providers
Termijn voor terugbetaling	90 dagen	180 dagen	Airwallex WeChat Pay 1 jaar 6, PayPal Alipay 360 dagen 10
Chargebacks	Geen	Geen	Airwallex geeft geen voorwaarden 6
Minimum	USD 0,50	USD 0,50	Airwallex CNY 0,01 6
Maximum	USD 999.999,99	Niet vermeld	Airwallex CNY 300.000 6
Abonnementen	Preview op uitnodiging	Private preview	Airwallex: vast bedrag en vaste frequentie 6
Later vastleggen (manual capture)	Nee	Nee	Niet gecontroleerd

Enkele van deze regels hebben gevolgen voor uw bedrijfsvoering.

• Abonnementen: Reken op eenmalige betalingen. Verkoopt u maandplannen, dan kan dit beide wallets op Stripe uitsluiten.
• Geen uitgestelde vastlegging: U kunt niet nu autoriseren en pas bij verzending afschrijven. Het geld gaat over bij de verkoop.
• Geen chargebacks: Stripe zegt dat een geschil nooit geld van uw saldo haalt, en dat een klant met een klacht naar u kan worden teruggestuurd.¹² Uw eigen retourbeleid blijft gelden.
• Afwikkeling: Airwallex hanteert een drempel van USD 800 en T+1-afwikkeling (de volgende werkdag) voor WeChat Pay,⁶ dus kleine volumes kunnen wachten. Adyen noemt een settlement delay van 2 dagen.³⁵

Ook kopers hebben grenzen. Chinese particulieren hebben een jaarlijks deviezenquotum van USD 50.000. Dat is in 2007 vastgesteld, en een pagina van de overheid van Chongqing noemde het in juni 2026 nog.²⁴³¹

Hoe wallet-aankopen bij een buitenlandse handelaar daarvoor meetellen, konden wij niet bevestigen, dus vraag het uw provider.

Gratis check

Is uw website zichtbaar op Baidu?

Vul uw website in. Wij controleren Baidu, de bereikbaarheid vanuit China en hoe uw site is opgezet, en mailen u het rapport.

Uw websiteCheck mijn site

Hoe zet u het op?

Werk in deze volgorde, zodat u geen ontwikkeltijd besteedt aan iets wat een complianceteam weigert. De stappen volgen de documenten van Stripe en Antom. Andere providers kunnen afwijken.

1. 1Controleer uw categorie
2. 2Bevestig uw land
3. 3Maak uw site in orde
4. 4Bereid bedrijfsdocumenten voor
5. 5Vraag aan
6. 6Toon de betaalpagina in het Chinees
7. 7Test met een echte wallet

1. Controleer uw categorie. Leg beide lijsten hierboven naast wat u echt verkoopt, niet naast de brede omschrijving van uw bedrijf.
2. Laat uw land schriftelijk bevestigen. Vraag uw provider of wallets van het Chinese vasteland u kunnen betalen, met welke methoden en in welke valuta.
3. Maak uw site in orde. De Alipay-voorwaarden van Stripe zijn concreet. De site moet openbaar zijn, zonder login of doorverwijzing, en uw producten, prijzen en leveringsvoorwaarden tonen, en dropshipping vermelden.²
4. Verzamel bedrijfsdocumenten. Antom noemt bedrijfsgegevens, eigendom en zeggenschap, gemachtigde vertegenwoordigers, bedrijfsactiviteiten, uw website, afwikkeling en contactpersonen.⁷
5. Vraag aan en controleer wat actief is. Antom waarschuwt dat onboarding niet elke methode aanzet.⁷ Op Stripe zet u elke wallet aan in uw betaalinstellingen.¹²
6. Toon de betaalpagina in het Chinees. Stripe Checkout ondersteunt vereenvoudigd Chinees met de code zh.²¹ Kopers zien het bedrag in CNY bij beide wallets.¹²
7. Test met een echte wallet. Vraag iemand met een Chinees account om op een telefoon te betalen, in een telefoonbrowser en via een link die in WeChat is geopend. Stort de bestelling daarna terug.

Geld ontvangen regelt nog niets voor belasting, douane of uw contract.

• Een klant vraagt een fapiao: Lees Chinese klanten factureren.
• U verzendt goederen naar China: Zie verkopen aan China zonder vestiging.
• Uw eigen situatie: Leg die voor aan een lokale adviseur.

Welke wallet voegt u als eerste toe?

Kies de wallet die uw type bedrijf toestaat, en probeer beide als allebei openstaan. Sommige kopers gebruiken misschien maar één van de twee.

Een betrouwbare verdeling kunnen wij niet geven. Online circuleren aandelen die aan een OESO-nota worden toegeschreven, maar die nota konden wij niet openen, dus wij herhalen ze niet.

Pay. schrijft alleen dat 80% van de Chinezen Alipay en WeChat gebruikt, zonder bron, datum of verdeling.³⁷

Moet u op Stripe kiezen, dan pleit onze redenering voor Alipay. Het staat bij meer vestigingsplaatsen,¹² het is gedocumenteerd voor telefoonbrowsers,² en de voorwaarden noemen minder diensten.⁴⁵

Dat is onze lezing van de documenten, geen gemeten resultaat. WeChat Pay kan nog altijd de betere wallet zijn voor kopers die u in WeChat vinden.

Wat u moet onthouden

Als u één ding onthoudt, laat het dit zijn: controleer uw categorie voordat u uw betaalpagina controleert. Een provider kan u op beide wallets aansluiten, maar hun regels bepalen of u aangesloten blijft.

Test daarna op een telefoon, vanuit China, met een echte wallet. Uw test op de desktop bewijst heel weinig.

Hoe Index in China kan helpen

Wij zetten geen betalingen op, wij zijn geen betaalprovider en wij adviseren niet over uw toelating. Ons werk komt eerder: Chinese kopers helpen u te vinden.

Wij vertalen uw website naar vereenvoudigd Chinees en laten die vertaling door een mens nalezen. Daarna werken wij aan de indexering van uw Chinese site op Chinese zoekmachines en sturen u een maandelijks rapport over uw Chinese verkeer.

Bekijk wat wij doen, of plan een gesprek van 30 minuten.

Plan een gesprek van 30 minuten

Maandrapport BaiduGeïndexeerd Bing ChinaGeïndexeerd SogouGeïndexeerd